Gardrops'tan Geri Ödeme Gecikmesi Ve İade Sürecinde Destek Yokluğu

Gardrops üzerinden yaklaşık 180 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verdi ancak kargoyu teslim alamadığım için ürün iade oldu. Kargo takip ekranında da iade sürecinin tamamlandığı ve bekleme süresinin bittiği görünüyor.

Ürünün iade olmasının üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Gardrops üzerinden yardım almaya çalışmama rağmen ücret iadesiyle ilgili bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 116222355’tir.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilerek ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.