Gardrops'ta IBAN Hatası Çekim İşlemini Engelledi Ve Müşteri Desteği Yok

Gardrops üzerinden yaptığım satışlar sonucu biriken 441,60 TL bakiyemi yaklaşık bir haftadır banka hesabına aktarmaya çalışıyorum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Para çekme talebi oluşturduğumda ekranda sürekli “Çekmek istediğiniz tutar IBAN’a aktaracağım tutardan büyük olamaz” uyarısı çıkıyor ve para hesabıma aktarılmıyor.

Bakiyeyi önce kendi adıma olan banka hesabıma, ardından oğlumun adına olan banka hesabına aktarmayı denedim, fakat her iki denememde de aynı uyarı ile karşılaştım. Ne uygulama üzerinden ne de sistem üzerinden sorunu çözebiliyorum.

Gardrops müşteri hizmetlerine telefonla ve canlı destek kısmından defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbirine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Mağduriyet yaşamamak adına Gardrops hesabımdaki 441,60 TL bakiyemin belirtilen IBAN’a eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.