Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta İade Talebi İşlenmedi, Para Satıcıya Aktarıldı Ve Destek Yok

profile
09 Nisan 08:03
23

Gardrops üzerinden İstanbul’dan hemzey78shop adlı hesaptan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iki gün boyunca bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Daha sonra uygulamaya girdiğimde işlemimin “tamamlandı” göründüğünü ve Gardrops’un paramı otomatik olarak satıcıya aktardığını fark ettim, iade talebim ise hiç işleme alınmamıştı.

Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak iade talebi oluşturduğumu ve neden iade kodu gelmediğini sordum. Satıcı, öncesinde kendilerine özelden yazmam gerektiğini, bu yüzden bir şey yapamayacaklarını söyledi. Bu durum, aynı firmayla ikinci kez yaşadığım benzer bir mağduriyet oldu; iade ve değişim süreçlerinde kullanıcıların mağdur olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Gardrops müşteri hizmetlerine de doğrudan ulaşamıyorum, sistem sürekli beni sadece destek bölümüne yönlendiriyor ve somut bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimseyle net bir şekilde görüşüp çözüm sağlayamıyorum.

Ben bu işlem için ücret iademin yapılmasını ya da en azından değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Gardrops’un bu hatalı işleyişi inceleyip mağduriyetimi gidermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.

gardropsta-iade-talebi-islenmedi-para-saticiya-aktarildi-ve-destek-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Orijinal Olmadığı Açık Görülen Longchamp Çanta İçin İade Reddi

profile
Kübra
26 Aralık 2025 19:32
458
Gardrops Orijinal Olmadığı Açık Görülen Longchamp Çanta İçin İade Reddi
Gardrops Orijinal Olmadığı Açık Görülen Longchamp Çanta İçin İade Reddi
Gardrops Orijinal Olmadığı Açık Görülen Longchamp Çanta İçin İade Reddi
Gardrops Orijinal Olmadığı Açık Görülen Longchamp Çanta İçin İade Reddi
+3
gardrops-orijinal-olmadigi-acik-gorulen-longchamp-canta-icin-iade-reddi-6.jpg

Gardrops'ta Kanıtlar Gözardı Edilerek Haksız İade Onayı

profile
06 Mart 17:39
328
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İlanı Ürün Boyutunu Yanıltıyor

profile
Özlem
04 Nisan 11:06
276
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kırmızı Koton Elbise Yerine Siyah Gri Ürün Gönderildi, İade Sonrası 270,93 TL İadesi Alınmadı

profile
16 Ocak 21:53
555
Kırmızı Koton Elbise Yerine Siyah Gri Ürün Gönderildi, İade Sonrası 270,93 TL İadesi Alınmadı
kirmizi-koton-elbise-yerine-siyah-gri-urun-gonderildi-iade-sonrasi-27093-tl-iadesi-alinmadi-1.jpg

Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:39
887
Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum
Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum
Hasarlı Ürün İadesinde Satıcı Teslim Almadı, Paramı Geri Alamıyorum
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri