to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibi yapamıyor ve ürünümün akıbetini öğrenemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Telefon görüşmelerinde saygısızca davranıldı ve sürekli olarak e-posta ile iletişime yönlendirildim. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım açılmadığı için adres bilgilerimi de güncelleyemiyorum ve bu nedenle ürünüm ortada kaldı. Ürün bedeli ya da herhangi bir ücret de tarafıma ödenmedi.
Gardrops’un bu süreçteki ilgisizliği ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim. Hesabımın tekrar açılmasını ve ürünümün adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Gardrops uygulaması ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce uygulamada bir hesabım vardı, fakat bu hesabımı kapatmıştım. Daha sonra kıyafetlerimi satabilmek için Facebook üzerinden yeni bir hesap açtım ve evden alım için form doldurdum. Gardrops’un yönlendirmesiyle kutunun...
Gardrops uygulamasında ilk kez satış yaptım ve yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Ekim tarihinde yaptığım satış, 7 Ekim'de alıcıya ulaştı ve alıcı alışverişi onayladı. Bakiyemde yatacak tutar olarak 27.100 TL görünüyordu, ancak hesabıma 25.785 TL yattı. Satış sırasında sadece komisyon kes...
Sayın Gardrops Yetkilileri, Gardrops platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğim satış işlemine dair yaşadığım ciddi sorunları bildirmek istiyorum. Ürünümü başarılı bir şekilde satmama ve ürünü alıcıya ulaştırmama rağmen, platformda belirtilen ödeme tutarı hesabıma aktarılmamıştır. Bu durumu araştırm...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops hesabımdan alışveriş yaptım. Sonra satıcı ile iletişim kurup satıcı, ürünü satmaktan vazgeçtiğini söyledi. Ben de siparişi iptal ettim, müşteri hizmetlerinden nasıl bir yol alacağım hakkında yardım almak istedim. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman benim hesabımı kapattılar. Satıcı kişinin ...
Yorumlar