to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin kullanım izleri olduğunu gördüm.
Ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Gardrops canlı destek ile yaptığım görüşme sonrasında, sadece bir pantolon için “100325857 ürün sizde kalabilir, iade talebiniz kabul edilmiştir, ürünü atabilirsiniz, sipariş iptalinizi sağlayacağız” şeklinde dönüş yapıldı. Diğer üç ürün için ise iade talebim, “ürüne ait bütün bilgilerin detaylı olarak ürün açıklamasında ve ürün yayın görselinde belirtildiği, siparişin onaylanarak ödemenin satıcıya aktarıldığı” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ilanlarda sadece ürünlerin iyi durumda olduğu yazıyordu, açık hasar ve kusurlar belirtilmemişti.
Daha önce de aylar önce yaşadığım sorunlu bir alışverişte uğraşmak istemediğim için iade talebiyle uzun uzadıya ilgilenmemiştim, ancak bu yaşanan tekrarlar artık beni ciddi anlamda bunaltmış durumda. Ödediğim paranın derdinden çok, Gardrops’un bu şekilde kullanıcıyı mağdur eden ve güvensizlik oluşturan yaklaşımından şikayetçiyim.
Gardrops’tan, iadesi reddedilen elbise, hırka ve bluz için ücret iadesi talep ediyorum. İlanlarda açıkça belirtilmeyen ve hasarlı olduğu sonradan ortaya çıkan ürünlerde kullanıcıyı koruyan, adil bir inceleme ve iade süreci işletilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 700 TL ödeyerek bir takım satın aldım ve ürün 24 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda pantolonun ağ kısmında ve ön kısmında belirgin sökükler olduğunu gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum; ancak satıcı iade taleb...
Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Gardrops üzerinden 12 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim. İlan açıklamasında herhangi bir deformesi olmadığı belirtilen ürünü sorunsuz ve az kullanılmış olarak beklerken, elime ulaştığında bariz şekilde kusurlu ve çok giyilmiş bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün, yani aynı gün içi...
Gardrops uygulamasından #99021003 numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım. Satıcı, elbiseyi yalnızca bir kez kullandığını ve ürünün sorunsuz olduğunu belirterek ilan açmıştı. Ancak ürün 06.12.2025 tarihinde elime geçtiğinde elbisenin üzerinde küçük delikler olduğunu, kumaşında yoğun tüylenm...
Yorumlar