Gardrops Uygulamasında Öne Çıkarma Talebim Onay Bekliyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Gardrops uygulamasında ürünümü öne çıkarma talebinde bulundum. İşlem üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ onay bekliyor gibi görünüyor ve “Henüz grafiğin yüklenmedi” şeklinde bir ibare ile karşılaşıyorum, bu nedenle öne çıkarma hizmetinden yararlanamıyorum.

Dünden beri uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma dair bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem süreçle ilgili beni belirsizlikte bırakıyor hem de platforma olan güvenimi zedeliyor.

Gardrops hesabımdan yaptığım bu öne çıkarma işlemiyle ilgili olarak, müşteri temsilcilerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım sorunun nedenini açıklayarak sorunu çözmelerini talep ediyorum.