to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret İçin Onay Bekleyen Öne Çıkarma Ve Cevapsız Destek
Gardrops uygulamasında ürünlerimi öne çıkarmak için iki kez ödeme yaptım; ancak aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. İlk olarak tek bir ürün için 9,99 TL ödeyerek öne çıkarma satın aldım, 3 gün görünmesi gerekirken yaklaşık 2 gün sonra öne çıkarma kendiliğinden kaldırıldı.
Daha sonra 5 ürün için yaklaşık 40 TL’lik bir öne çıkarma paketi satın aldım. Bu paketi ayın 10’unda aldım ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” yazıyor. Önceki satın alımımda birkaç saat içinde onay verilen işlem bu sefer günlerdir beklemede görünüyor.
Canlı destek üzerinden tam 6 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ödediğim ücretlerin karşılığında vaat edilen süre ve hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, onay bekleyen öne çıkarma işlemlerimin derhal aktif edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Hocam bunlar bu şekilde paralarınızı alıyorlar amaçları başka CİMER'e şikayet edin aynı şeyi bana yaptılar 40 ürün için 3 gün öne çıkarma aldım 1 gün bile yayımlanmadı. İyi yere tezgah açmışlar kimsenin haberi yok direk CİMER'e şikayet edelim ben edeceğim bunları bir incelemeye alsınlar. Maliyeye de şikayet ediniz lütfen üşenmeyin.