Gardrops Para Çekme İşleminde Haksız Kesinti Ve Gecikme Yaşadım

Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğim #95323705 numaralı siparişim sonrasında cüzdanımdaki bakiyemi banka hesabıma aktarmak istedim. Ancak 5 gündür param hesabıma yatırılmadı ve sürekli olarak “Bugün hesabınıza yatacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise para tekrar cüzdanıma yatırıldı ve içinden 50 TL gibi ekstra bir kesinti yapıldı. Oysa zaten komisyon kesintisi yapılmıştı ve 608 TL yatması gerekirken şu an cüzdanımda sadece 560 TL bulunuyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu beklenmedik kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı.

Toplam tutarımın eksiksiz şekilde derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.