"Firma yetkililer çok ilgili davrandı, hemen dönüş yaptılar ücret iadesi yapıldı, size ve firma yetkililerine çok teşekkür ederim"
garanti
Son Şikayetler
Açılmayan İPhone 14 Pro Max, Çelişkili Kargo Bilgileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Getmobile uygulaması üzerinden arkadaşımın üzerine ilk defa 2. El bir telefon aldım ve iPhone 14 Pro Max 128 GB siparişi... verdim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak telefon hiç açılmadı, bir türlü kullanıma başlayamadım. Cihazın garanti kapsamında olduğunu gördüğüm için ürünü kargo ile geri gönderd
Dijital Onaylı Faizsiz Kredi Şubeye Yönlendiriliyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Öğretmenim ve Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama ...üzerinden görüntülü görüşme ile ilk kez müşteri oldum. Kampanya kapsamında 50.000 TL tutarında, 3 taksitli, sıfır faizli kredime dijital kanalda ön onay verildi. Ancak kredi onayl
Arçelik Tost Makinesinde Tekrarlayan Düğme Arızası Ve Garanti Sonrası Aşırı Ücret Talebi
Arçelik markalı k 2396 tg Lal tost makinesini yaklaşık 3–4 sene önce satın aldım. Ürünün açma kapama düğmesi bu süre içi...nde en az 5–6 kez bozuldu. Her arızada yetkili servise götürdüm ve düğme değişimi yapıldı. Garanti süresi bittikten sonra ise aynı arıza için benden ücret talep edilmeye başlandı.
Apple Pencil USB-C Küçük Darbe Nedeniyle Garanti Dışı Tutulması Haksızlık
Apple Pencil USB-C model kalemimi yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Kalemin ucunda uzun s...üredir çok küçük bir darbe olmasına rağmen bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum; bir anda tamamen çalışmayı bıraktı ve bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için yetkili serv
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Okaoda Buharlı Süpürge Arızası Ve Garanti Talebi
Trendyol üzerinden Okaoda marka bir buharlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan uzun süre sonra kutusunu açıp kullanmaya... başladım ve toplamda sadece iki kez kullanabildim. Cihaz suyu ısıtıyor, ışığı yanıyor ancak çalışmıyor, buhar vermiyor. Ürün bu kadar az kullanımda arıza yapınca satıcıya ve plat
Garanti Kapsamı İddiası Sonrası Haksız 1.300 TL Ücret Talebi
Arçelik marka mutfak robotumu yaklaşık 15 gün önce rendeleme sırasında çalışmama sorunu nedeniyle yetkili servise götürd...üm. Servis başta ürünün garanti kapsamında olduğunu söyleyerek tamir işlemini gerçekleştirdi, ancak tamir sonrası bu kez garanti süresinin bittiğini ifade edip benden 2.180 TL ücre
Okaoda Buharlı Süpürge Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebi
Trendyol üzerinden Okaoda marka bir buharlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan uzun süre sonra kutusunu açıp kullanmaya... başladım ve toplamda sadece iki kez kullanabildim. Cihaz suyu ısıtıyor, ışığı yanıyor ancak çalışmıyor, buhar vermiyor. Ürün bu kadar az kullanımda arıza yapınca satıcıya ve plat
Garanti Süresinde Durduğuna Rağmen Philips Hava Temizleyicisinin Kötü Koku Ve Parça Yokluğu Sorunu
Çocuk doktorumuzun tavsiyesi üzerine çocuğum için hava temizleyici alma ihtiyacı duydum ve bu kapsamda 13 Aralık 2025 ta...rihinde internet üzerinden Philips 3000i serisi ac3033/10 model hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü alırken özellikle filtre ömrünün 3 yıla kadar olduğunun belirtilmesine güvener
Garanti Süresindeki Ses Problemi, Siemens Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık sekiz ay önce, evimizdeki tüm beyaz eşyalarımız gibi yine Siemens tercihiyle 10 kg 1200 devir IQ300 çamaşır mak...inesi satın aldık. Eski Siemens makinemiz yaşlandığı ve ses yapmaya başladığı için, özellikle daha sessiz olduğu anlatılarak bu model önerildi, biz de markaya güvenerek aldık. Anc
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Süpürge Düşük Temizlik Performansı Ve Kir Fırlatma Sorunu
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl üzeri bir bedelle satın aldım. İlk günden bu yana ciha...zın performansından ciddi anlamda memnun değilim ve ürün, satış sırasında anlatılan ve bu segmentteki bir süpürgeden beklenen temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Özelli
Garanti Kapsamındaki Hortum Arızası Ve Parça Teslimindeki Uzun Bekleme
Kiwi kcc-4325 Siyah p halı yıkama makinesini 9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile... olmadan, hiçbir darbe almamasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen hortumu kendi kendine yırtıldı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Garanti Süresi İçinde Kırılan Başlık Ücretsiz Değişim Talebi
Bissell Spotclean Pro marka halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 4–...5 kez kullandım. Son kullanımımda koltuk yıkarken makinenin başlık kısmı aniden kırıldı ve başlık tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok sık kullanmadığım ve garanti süresi de

Vileda Pedal Temizlik Sisteminde Erken Paslanma Ve Müşteri Desteği Yok
Vileda pedallı temizlik sistemini 2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 3 yıl garantili olmasına ...rağmen daha bir yıl dolmadan pedal kısmı paslandı ve pedala bastığımda dönme işlemi hiç gerçekleşmiyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol ile görüştüm, o

Yetkisiz Servis Tarafından Haksız Ücret Talebi Ve Garanti İhlali
Roborock robot süpürgem bozulduğu için ürünle birlikte verilen kitapçıkta yazan Tusar Bilişim numarasını 12 Eylül’de ara...dım. Kendilerini yetkili servis zannederek durumu anlattım, onlar da bana bir kod gönderip süpürgeyi bu kodla Yurtiçi Kargo üzerinden göndermemi istediler. Ben de pazartesi günü ür
Onvo MX 01 Scooter Faturam Gönderilmedi Acil Yardım Talebi
Hepsiburada üzerinden Xtenox satıcısından Onvo mx 01 marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi ka...rtımla 25.000 TL ödedim ve siparişim 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen iki gündür faturam tarafıma gönderilmedi. Durumu Hepsiburada
Garanti Dışı Ekran Çizgileri Nedeniyle Onvo Televizyonun Ücretsiz Onarımı Talep Ediliyor
Aralık 2023’te A101’den aldığım Onvo ov50500 model televizyonumda, daha 3 yıl bile dolmamışken ekranın alt kısmında süre...kli görünen yatay çizgiler oluştu. Televizyon çok sık kullanılan bir cihaz değilken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Aynı markayı bir akrabamda

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisinin Haksızlığı Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti Bankası’na ait sonu 5014 ile biten Bonus Diji kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 17 Ağustos 2026 tarihinde ...“yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki görüşmelerimde kartımdan herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı ö
Şarj Ünitesinden Düşen Dyson V12 Çatlakları Garanti Dışı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz 2025’te satın aldım. Dün ürünü duvardaki şarj ünitesine her zamanki gibi takılı hald...eyken bir anda yuvasından düşerek gövdesinde çatlaklar oluştu. Ürün garanti kapsamındayken bu durum için Dyson ile iletişime geçtiğimde, hiçbir inceleme süreci yürütülmeden doğruda




Onvo Scooter’da 14 Gün İçinde Direksiyon Sallanması Ve Aydınlatma Arızaları
"Onvo Fatih yetkili servisi gayet ılımlı yaklaşarak sorunlarımı çözdü, cüzi bir miktardaki talep de haklıydı. Destek için teşekkür ederim"
Yanıltıcı PPF Ürünü Ve Kötü İşçilik Nedeniyle Mağduriyet
19 Ağustos tarihinde Mersin Autoland Protection bayisinde sıfır aracıma full Olex ppf kaplama yaptırdım. Başta aracıma O...lex marka ürün uygulandığını düşünerek işlem yaptırdım, ancak sonrasında yaptığım araştırmalar sonucunda kullanılan ürünün Olex olmadığını öğrendim. Buna ek olarak bana herhangi bi


Liv Hospital Ankara’da 7.500 TL İade Süreci Uzuyor, Mağduriyet Artıyor
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
5 Eylül 2026 tarihinde oğlum için Liv Hospital Ankara’da çocuk check‑up yap...tırmak amacıyla MS Sağlık Hizmetleri Ticaret A.Ş. hesabına Ziraat Bankası ü
Garanti BBVA'da Başvurularım Aylarca Donmuş Ve Sonuçlanmıyor
Garanti BBVA ile yaşadığım başvuru süreci sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır hem şube aracılığıyla hem de ce...p şube üzerinden yaptığım tüm başvurular sistemde donuyor ve aylarca beklemesine rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Müşteri temsilcim talep açtım diyor fakat ona da bir dönüş















