Garanti BBVA ulaşılamıyor

Garanti Bankası’na 12.02.2026 tarihinde online olarak hesap açma başvurusu yaptım. Kimliğim yanımda olmadığı için kurye ...ile teslim seçeneğini tercih ettim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir kurye geldi. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya...

Garanti Bankası’ndan 23.01.2025 tarihinde SMS ile tarafıma gönderilen kampanyada, Bonus Trink kredi kartıma tanımlanmak ...üzere her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine elektrik, su, telefon ve TV faturalarım için Garanti B...

2025 yılında Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için zaten sigorta ücreti ödemiştim. Kredimin bitmesine üç ...ay kalmış olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihinde hesabımdan “kredi ödeme güvencesi” adı altında 792,27 TL tutarında bir kesinti daha yapıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bi...

Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı ...aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım tarafıma telefonla satılırken, müşteri temsilcisi F**** B******* S** isimli çalışan, yan...lış ve yanıltıcı bilgiler vererek kartı almamı sağladı. Özellikle kartın aidatsız olacağını ve kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.750 TL Bonus yükleneceğini açıkça ifade etti. An...

Yaklaşık 2 yıl önce Garanti Bankası İzmir Girne Şubesi’nden konut kredisi kullandım. O dönemdeki müşteri temsilcim son d...erece ilgiliydi ve tüm süreçlerim sorunsuz ilerliyordu. Ancak müşteri temsilcim değiştikten sonra yeni temsilcime bir türlü ulaşamıyorum. Son 3 gündür hem şubeyi telefonla aramama...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri defalarca denememe rağmen sistem beni insan bir yetkiliye yönlendirmiyor. Şu anda acil olarak bir temsilciyle görüşmem gerekiyor ancak s...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ar...dından iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve telefon kendiliğinden kapandı. Hem...

Garanti BBVA Mobile Uygulamasına 8 Ocak'tan beri giremiyorum. Hiçbir şekilde 4440333'ten ya da WhatsApp yardım hattından... bir fayda göremiyorum. O kadar çok arayıp zaman kaybettim ki. Hiçbir çözüm yok. "Hata! Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." ...

Garanti BBVA internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Şifremi unuttuğum için yenilemek istiyorum ancak bankaya ait kartım... olmadığı için işlemi kendim tamamlayamıyorum. Müşteri temsilciliğini arıyorum T. C. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli yanlış giriş yapıldı uyarısı veriyor. Yaklaşı...

Garanti BBVA’da internet üzerinden bireysel hesap açmak için müşteri temsilcisiyle telefonda canlı görüşme yaptım ve gör...üşme sonrasında hesabım açılarak müşteri oldum. Hesabın aktif olması için başka bankadaki hesabımdan bu yeni hesabıma 1 TL göndermem gerektiği söylendi, ben de bu işlemi gerçekleşt...

Garanti BBVA bireysel hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak fast ile para göndermeye ...çalıştığımda “dijital bloke” uyarısı alıyorum ve 2 gündür hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez kayıt oluşturdum fakat güvenlik birimine asla ulaşılamı...

Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredisi borcumdan dolayı açılmış 2026/5957 numaralı icra dosyam için tarafıma verilen 0212 3...18 16 57 numaralı avukatlık bürosunu yaklaşık bir haftadır düzenli olarak arıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Garanti Bankası’na borcumu ödemek istediğimi öz...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefon üzerinden uzun süredir ulaşamıyorum. BES ile ilgili işlem yapmak için arıyorum... ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 16 Ocak Cuma günü yaklaşık 5 kez aradım. Sistemde yapay zeka tarafından aynı adımlar iç...

16.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla eczanede sağlık harcaması yaptım. Bankanın uygulama üzerinden, Bo...nusFlaş kanalında sunmuş olduğu sağlık harcamalarına taksit kampanyasından faydalanmak için şartları yerine getirmiş olmama rağmen işlemlerim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi...

Garanti BBVA ile yaşadığım macera, bilim kurgu filmlerini aratmayan bir güvenlik skandalıyla başladı, Türk filmi tadında... bir bürokrasi dramıyla bitti. Önce; ben Ankara'da ofisimde otururken, bankanızın o çok övündüğü teknolojik altyapısı, Antalya'da bir otelin marketinde fiziksel olarak bulunmayan ...

Garanti BBVA üzerinden otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim ve 07.01.2026 tarihinde bir ay bile dolmadan... iptal işlemi gerçekleştirdim. Aralık ayında maaşımdan kesilen ilk tutar, iptal işlemini yaptığım gün hesabıma iade edildi. Ancak 01.01.2026 tarihinde maaşımdan ikinci kez kesilen ...

Garanti Bankası hesabımdan kendi Garanti Dinamik Hesabıma yaptığım para transferleri hesabıma geçmedi. Bugün saat 10:52’...de 400 TL, saat 13:20’de ise 100 TL olmak üzere toplam 500 TL transfer ettim. Para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen Dinamik Hesabımda görünmüyor. İşlemin dekontu üzerinde açıklam...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Üç gün önce ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, b...

Garanti BBVA Biga Şubesi’nden kullandığım bireysel kredimi yaklaşık 15 gündür erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü ...işlem yaptıramıyorum. Şubeye gittiğimde şubeden herhangi bir işlem yapılamadığını, yalnızca 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı... bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telesekreter menülerinde dolaşıp duruyor, insanla muhatap olabileceğim bir aşamaya geçemiyorum. Sistemin, müşterilerin ger...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ne kart iptal merkezine ne de aidat bölümüne 45 dakika bir bekledim 25... dakika daha bekledim sonuç sıfır. Kartı asla iptal ettirmek için aradığım müşteri danışmanına ulaşılamıyor asla. Müşteri danışmanı sadece hesap numarasına bakiye bilgisine borç bi...