to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 5170xxxxxxxx5349 numaralı hesap kartımdan, sabah saat 07.00 civarında bilgim... ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleşti. Hesabımdan 5.662 TL ve 1.979 TL karşılığı olmak üzere toplam 1.176.000 VND tutarında işlem yapıldı. Bu esnada telefonuma herhangi bir
"3 iş günü içinde çözüldü teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde saat 19.00‑19.30 aralığında Şişli Meydan şubesi ATM’si...nden, 5673 ile biten Garanti BBVA hesabıma 100 dolar yatırmaya çalıştım; an
19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:30’da Garanti BBVA kartımla İstanbul Bayrampaşa Terazidere’deki Güngör Pastanesi ö...nü Garanti BBVA ATM’sine 27.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Kartımın sonu 2019 ile bitiyor v
Bugün Kocaeli İzmit’te Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden Garanti Bankası hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi yaparken... ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni Garanti Bankası ile görüşmem için yönlendirdiler. Garanti Bankası’
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:10 – 15:30 arasında Garanti Mobil hesabımı kullanarak QR kod ile Halkbank ATM’sind...en Garanti hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye git
"Sorun çözüldü"
10.12.2025 tarihinde saat 10:12 sularında Kayaşehir Merkez metrosunun hemen yanında bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bank...a kartımla hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı hem de 9.200 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bu para, hesabımdaki son kalan paraydı ve bunun hari
22 Kasım tarihinde İzmir Buca’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM, 9.850 TL tutarındaki pa...ramı yatırma esnasında yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Kartımın son dört hanesi 2535’tir. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım ancak aradan zaman
21 Kasım’ı 22 Kasım’a bağlayan gece saat 01.42–01.43 civarında İstanbul Bahçelievler Hastane Caddesi No:16’daki Garanti ...BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda “sıkışan paranızın adetini yazın” şeklinde bir uyarı çıktı ve benden istenen bilgiyi
08.11.2025 tarihinde saat 11.30 sularında Keçiören Mef Petrol içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinde kredi kartı borcumu öd...emek için işlem yaparken ATM, paramı yuttu ve 12.000 TL’lik tutar kayboldu. İşlem kredi kartı borcu ödemesi içindi ancak para kartıma da yansımadı, ATM’de de kaldı. Olayın hemen a
Garanti BBVA Kristalpark Bursa Nilüfer şubesine ait bankamatik, yaklaşık 16.000 TL paramı aldı, parayı yuttu ve kartıma ...da yatırmadı. Ardından “banknotları alın” diye tekrar açıldı, bu sefer de paramı sıkıştırmıştı, o parayı bile alamadım. Yani hem işlem gerçekleşmedi hem de param ATM’nin içinde kal
5 gün önce Manavgat Güllük Caddesi'nde, Plus Market’in karşısındaki Akbank ortak ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma 15.000... TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve ekranda “şüpheli işlem tespit edildi, paranız koruma altına alındı” uyarısı çıktı. O anda elimdeki paraları tek tek düzelterek yat
13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında 00868crs107 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmak... isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin 4 gün içinde tespit edileceği bildirildi ancak şu an mağdur durumdayım. İ
12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Sultangazi’deki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile yaklaşık 20.000 TL yatı...rmak isterken, ATM teknik bir aksaklık nedeniyle paramı yuttu ve ekranda 'Paranız teknik aksaklık nedeniyle alınmıştır' şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sırasında herhangi bir fiş
07/11/2025 tarihinde İstanbul Ünalan Emaar AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile 50.000 TL yatırmak isterke...n ATM’nin ekranı dondu ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söylend
05.11.2025 tarihinde Garanti ATM'sinden kredi kartı borcumu ödemek için 23.800 TL'yi ATM haznesine koydum. Uzun bir saym...a süresinden sonra 400 TL'yi geri verip 23.400 TL'yi yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi verdim. Belirttiğiniz süreyi de geçtik. Paramı ne zaman yatırmayı düşünüyorsunuz?
09 Kasım 2025 tarihinde saat 17.06’da Sakarya Serdivan Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Garanti Ban...kası’na ait 2045 ile biten kartımla hesabıma 1700 TL yatırmak istedim. İşlemi tek seferde gerçekleştirdim, ancak ATM “Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, özür dileriz” şeklinde bir uya
26 Ekim tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi A** R*** K******** Petrol içindeki Garanti ATM’sinden 5.000 TL ç...ekmek istedim. ATM önce 2.000 TL verdi, ardından kartımı yuttu. Ekranda bir anda işlem durdu ve 3.000 TL hesabımdan çekilmiş göründü fakat bu tutarı almadım. Olay sonrası Garanti
8 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00-14:30 arasında Ünye Ordu Liseler Mahallesi Hükümet Caddesi No:129 yanındaki Garanti B...ankası ATM’sinden QR kodu ile 1.150 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı birkaç kez tamamen kapandı ve tekrar açıldı. Sonrasında ATM kendine geldi ancak paramı
01.10.2025 tarihinde Fatih Garanti ATM'si 5000 TL paramı yuttu. Hemen Fatih Garanti Şubesi'ne giderek tutanak tutturdum.... Konu ile ilgili şahsıma dönüş olmadı ve bir aydır Garanti müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu ile ilgili ilerleme kaydedilemedi. Daha da kötüsü, bu süreçte Fatih Ş
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11.05 civarında İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden Tom Bankası ...Hadi kartımla 22.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Kartım hâlâ bende. ATM'nin üzerinde Tom Bankası logosu vardı, ancak şubesi olmadığı için yaşadığım soruna hızlıca çözüm
5 Kasım 2025 tarihinde QNB Çekmeköy Ömerli şubesindeki ATM’den, Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 40....000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, diğer banka şubesiyle iletişime geçin" şeklinde bir hata m
3 Kasım 2025’te saat 12:44’te Fulya Şubesi Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM paramı sıkıştırdı v...e tamamını yuttu. Hiçbir şekilde hesabıma geçmedi, hata mesajı aldım ve işlem sonrası sadece kayıt açıldı. Bu kadar yüksek bir tutarın anında çözüme kavuşması gerekirken, müşteri h
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:53’te İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan 01582crs111 numaralı Garanti Bankası ATM’sine 33....500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 gün içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen sürede