
Teslim Edilen Kredi Kartında Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Garanti BBVA Bankası'ndan Flexi kredi kartı talep ettim. Kartım bugün teslim edildi ancak limitim 0 olarak görünüyor. Limiti artırmak için defalarca aranıyorum, ben de müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Canlı bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Kartı kay...
Garanti Bankası Avans Limit Arttırımında Dijital Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Garanti Bankası Yakacık Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabım için 20.08.2025 tarihinde online kanallar üzerinden avans hesap limit arttırımı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her adımda “şubeye başvurunuz” uyarısı ile karşılaşıyorum ...
Kredi Kartı Limit Artışı Gerçekleşmiyor, Mağduriyet Ve Faiz Sorunu Yaşıyorum

21.08.2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum. Talebim sistemde olumlu görünmesine rağmen, bankanın teknik sorunları nedeniyle limit artışı gerçekleşmiyor. Bu süreçte kart limitim eksiye geçti ve otomatik fatura ödemelerim var. Ayrıca, limit aşımı ...
Garanti BBVA Bonus Kartta Temassız Limit Sorunu Ve Gereksiz Bildirimler Bitmiyor
Mayıs ayından bu yana Garanti Bankası'na ait Bonus Kart (son 4 hanesi: 7017) ile temassız kullanım limitiyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Her alışverişimde olmasa da, NFC ile yaptığım yaklaşık 5 işlemden sonra mutlaka temassız limitin dolduğu ve kartımı kullanamadığım yönünde bildirimler alıyo...
Garanti Borusan Kartımda İzinsiz Limit Artırımı Ve 450 Bin TL Kayıp Mağduriyeti

18 Ağustos gecesi saat 12’den sonra, Garanti Borusan kartıma bilgim ve onayım dışında 500.000 TL’ye kadar limit artırımı yapıldı, adıma kredi ve esnek hesap açıldı. Olayın ardından öğrendim ki, çocuğumun hesabı hacklenmiş ve tehdit edilerek kart bilgileri alınmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan to...
Garanti Bankası Kripto Hesabına EFT Engeli Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Dün saat 10:00'dan bugün saat 15:50'ye kadar Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı Binance TR hesabıma (Garanti Bankası hesap son 4 hanesi: 7694) EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında "Kripto platformlarına günlük gönderim limitiniz dolmuştur. Yarın tekrar deneyeb...
Kredi Kartı Limit Artırımı İçin Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Garanti Bankası Ümraniye Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Bugün kredi kartı limit artırımı işlemi için şubeye ulaşmaya çalıştım. Ancak şubeden yetkili bir kişiye kesinlikle ulaşamıyorum. Telefona çıkan Nida Hanım, doğrudan call center'a yönlendirmeye çalışıyor, şubedeki yetkili bir temsilciyle görüş...
Kredi Kartı Limit Artışı İçin Şube Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık Yaşadım
Garanti BBVA bankası kredi kartımın limitini gelirim yüksek olmasına rağmen yükseltmiyor. Sürekli ret cevabı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden gelir belgesi ile başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittim ama bizim sisteme gelir belgesi yükleme gibi bir sistemimiz yok dedi. Ama dedim...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Ancak son dönemde kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Maaşım düzenli olarak Garanti Bankası’na yatmasına rağmen, başvurularımda herhangi bir değerlendirme yapılmadan otomatik olarak ret yanıtı alıyorum. Hes...
Şubede Nakit Avans Limit Artışı İçin Yetersiz İlgi Ve Yardım

Sayın Yetkili, 18 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13:40 ve 16:10 olmak üzere Garanti Bankası şubenize (Tuzla Sahil şube) iki kez başvurdum. İlk gidişimde hatalı bir işlem yapılmış, ikinci gidişimde ise şube çalışanı E*** A**, nakit avans limitinin artırılamayacağını belirtti. Müşteri hizmetleri bu iş...
Kredi Kartı Limit Artışı İçin Çözüm Sunulmuyor Müşteri Çaresiz Bırakılıyor

Kredi kartı limitimi artırmak için talepte bulundum. Başvurum onaylanmış olmasına rağmen, yasal limiti geçtiği gerekçesiyle “Ek gelir belgesi ile şubelerimize başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle işlemi sonuçlandırmak için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri temsilcisi üzerinden de...
Onayım Olmadan Yapılan Kasko Poliçesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14.07.2025 tarihinde, Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla aracıma haberim ve onayım olmadan kasko poliçesi yapılmış. Poliçe numaram 92880127’dir. Bu işlemin hiçbir aşamasında bana bilgi verilmedi veya onayım alınmadı. Ayrıca, poliçe aktif görünmesine rağmen kartımda limit olmadığın...
Kampanya Dahilinde Tanımlanması Gereken Nakit Avans Limiti Sağlanmadı Ve Sorunum Çözülmedi

Garanti Bankası’ndan yeni müşteri olma kampanyası kapsamında “Aynalı Bonus” kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya dahilinde 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak kredi kartımın teslimi zaten gecikti ve kartı teslim aldıktan sonra mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek...
Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası İstanbul Beylikdüzü E5 şubesindeki bireysel hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu sabah bloke kondu. Hesabımda yaklaşık 1...
Kredi Kartıma Limit Tanımlanmıyor Ve Kullanım Ücreti İadesi Talebim

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce Platinum kredi kartı aldım. Ancak kartım elime ulaştığı günden bu yana herhangi bir limit tanımlanmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum. Diğer bankalardaki müşteri limitimi de düşürmeme rağmen, Garanti BBVA sürekli olarak limit artırımı taleplerim...
Kripto Transfer Limiti Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
14.08.2025 tarihinde saat 10:48’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Altıparmak Şubesi'ndeki hesabımdan BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım A.Ş. hesabına 250.000 TL EFT transferi gerçekleştirdim. 15.08.2025 tarihinde ise sabah 11:00’den itibaren aynı şirkete 300.000 TL EFT...
10 Aydır Artmayan Kredi Kartı Limiti Ve Sürekli Oyalama
30 Eylül 2024’ten beri Garanti BBVA kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyorum. Tek bir gün bile gecikmem olmadı, tüm ödemelerim zamanında yapıldı. Kartı aldığımda “3 ay sonunda limit artırımı yapılır” denmişti. Bugün tam 10 ay geçti ama hâlâ 1.500₺ limitteyim. Her aradığımda “sistemsel...
Bloke Tutara Rağmen Kart Limitim Düşük Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Garanti BBVA Bonus Anahtar Kart'a başvurdum. 1750 TL teminat karşılığında 2500 TL limitli kartım onaylandı. Kartım basılma aşamasında ancak limiti 600 TL olarak gözüküyor. 1750 TL bloke koyup 600 TL vermek çok gülünç bir limit. Acilen limitimin 2500 TL olarak güncellenmesini veya bloke tutarının iad...
Onaylanan Kredi Faiz Oranının Sonradan Yükseltilmesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması

09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyalı kredi başvurusu yapmak istedim. Temsilciyle görüştüğümde, bana 50.000 TL için %1,99 faiz oranı ile kampanya tanımlandığını söyledi. Bilgilerimi verdim ve hesaplama sonrasında krediyi kabul ettim. Temsilci kredimin onaylan...
Blokeli Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesildi Ve Çözüm Sunulmadı

Garanti Bankası’ndan almış olduğum Bonus Classic kredi kartım (kart numarası son 4 hanesi: 8020) ile ilgili olarak şikayetçiyim. 2100 TL blokeli ve 3000 TL limitli olarak bir yıl boyunca kullandığım kartımda, bu süre zarfında ne limit artırımı yapıldı ne de blokem kaldırıldı. 13.08.2025 tarihinde is...
Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Limit Kullanım Sorunu

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni yasaya bağlı olarak yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Görüşmede, yapılandırma taksitlerini ödedikçe tekrar kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak, taksit faizinin hesabımdan kullanılarak eski bakiy...
Kart Limit Artış Talebim Sürekli Red Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4 yıldır, kart limitimin artırılması için hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri, hem de Niğde şubesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her seferinde, “banka prosedürümüz bu şekilde, bir şey yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum ve...
Garanti BBVA'nın Fatura Talimatı Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Bonus İptali

Garanti Bankası, fatura talimatı nedeniyle beni mağdur etti. Şöyle ki; banka tarafından otomatik ödeme talimatı verirsem, fatura başına 1000 ₺, maksimum 4000 ₺ Bonus verileceği internet bankacılığı aracılığıyla bildirildi. Bu bildirime dört ayrı defa tıklayarak dört adet fatura talimatı verdim. Anca...
-
Adres Güncellemesi 88
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 191
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 955
-
Birikim Hesabı 109
-
Bonus 6.266
-
Bonus Gold 497
-
Bonus Kartı 1.246
-
Borç 1.520
-
Business Kart 135
-
Cepbank 226
-
Döviz 280
-
e-Trader 72
-
EFT 844
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 344
-
Faizsiz Kredi 733
-
Fatura Ödeme 530
-
Flexi Kart 275
-
Fon 124
-
Garantipay 107
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 261
-
Harcama İtirazı 1.447
-
Havale 779
-
Hesap 4.473
-
Hesap Açma 371
-
Hesap Kartı 517
-
HGS 359
-
Hisse 1.089
-
İhtiyaç Kredisi 1.177
-
Kariyer 78
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 59
-
Konut Kredisi 408
-
Kredi 7.523
-
Kredi Kartı 18.221
-
Kurye 169
-
Mevduat Hesabı 73
-
Miles and Smiles 193
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.314
-
Para Çekme 1.650
-
Para Yatırma 1.785
-
Platinum Kart 124
-
Pos 742
-
Promosyon 753
-
Sanal Kart 316
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.624
-
Sim Kart Bloke 298
-
Swift 282
-
Şifre 628
-
Taksitli Nakit Avans 435
-
Taşıt Kredisi 100
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 372
-
Virman 67
