to read complaints and reviews, or file yours.Garanti’ye ait sonu 4012 ile biten ve yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Platinum Trink kredi kartıma, Ağu...stos 2026 dönemine ait ekstreme 28.08.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 7 Ekim 2026 son ödeme tarihli bu ekstrede yer alan söz konusu kart aid
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın Ağustos 2026 tarihli ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında ...1.439,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 3 Ekim 2025 tarihinde 1.632,00 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. B...u ücreti haksız bulduğum için 4–5 ay önce bankayı arayarak iade talebinde bulundum. O görüşmede bana bir kampanya sunuldu ancak şartlarını uygun bulmadığım için teklifi kabul etmed
27 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap özetimde bu işlem “27.09.2026 – yıllık kart ücreti – 1.439,50 TL” şeklinde görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 4049’dur. Bu ücretlendirme,
Garanti BBVA’da uzun süredir iki farklı kredi kartım bulunuyor. İlk olarak Bonus Platinum kartımı kullanıyordum, daha so...nra Bonus Trink kart başvurusu yaptığımda banka temsilcisi iki kartın da aktif şekilde kalabileceğini söyledi ancak ikisi için de ayrı ayrı yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini k
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti”... açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti BBVA tarafından verilen 1011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabu
Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce ilk kez kullanmaya başladığım Bonus Platinum kredi kartıma, Eylül 2026 ekstrem...e 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanmaya başlarken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılm
Uzun süredir kullanmış olduğum Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Uşak Merkez şubesine kayıtlıdır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Yıllardır aynı bankanın müş
Garanti Bankası’na ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı 03.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır kullanıyo...rum. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağm
Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altı...nda kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu ücreti iade edebilmeleri için kartı 9 ay kullanma sözü vermem gerektiği, ayrıca önce 1
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. B...u ücretin iadesi için 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 5407 ile başlayan ve 3018 ile biten kredi kartımdan alınan bu yı
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Garanti Bankası Platinum Trink kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama ra...ğmen her iki kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı, 11 Eylül tarihli ekstreme biri 2.131 TL, diğeri 1.200 TL olmak üzere toplam 3.331 TL kredi kartı aidatı borcu işle
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyoru...m. Ancak Eylül ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.136 TL tutarı
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti BBVA mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Platinum kredi kartı teklifi aidatsız olarak sun...uldu. Teklif, uygulama içi teklif ekranında aidatsız olacağı belirtilerek gösterildi. Ardından bankayı arayıp özellikle Bonus Platinum için teyit ettiğimde, maaş müşterisi olduğum
Garanti Bankası’na ait 7026 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın eylül 2026 dönem hareketlerinde, 06.09.2026 tarihind...e 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 06.09.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında ekstreme 2.136 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Onlarca banka yeni müşteri kazanmak için çabalarken, kendi 15 yıllık müşterisinden bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edem
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımı Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartın açılmasından yalnızc...a yaklaşık bir ay sonra, Eylül 2025 döneminde 1.632 TL yıllık kart ücreti hesabıma yansıtıldı. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra ise Eylül 2026 döneminde bu kez 2.136 TL yıll
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti BBVA’ya ait sonu 6027 ile biten Platinum kredi kartıma 30.08.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olarak tüm hesap ve kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen Bonus Platinum Diji...tal kredi kartımdan 2026 Mart ayında “yıllık kart aidatı” adı altında 1500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar y
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
