to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz saat 00.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yabancı bir müşterimden kendi hesabıma 200 TL tuta...rında CepBank işlemi yapıldı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma
Esnaf olarak sunduğum hizmetin ödemesi, 25 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden CepBank yoluyla 150 TL olarak tara...fıma gönderildi. Garanti BBVA’dan bana, ödemenin hesabıma ulaştığı ve herhangi bir ATM’den çekebileceğim yönünde SMS ve şifre geldi. SMS’te göndericinin adı soyadı ve işlemle ilgil
Garanti Bankası’nın CepBank ile para çekme işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün ATM üze...rinden 10.000 TL tutarında CepBank para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem güya güvenlik amacıyla kilitleniyor gibi davrandı, ancak işlem sağlıklı bir şekilde gerç
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Eureko Sigorta adı altında bir sigortadan bahsedildi ve görüşmede kesinlikle ...istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan, Garanti BBVA kredi kartım üzerinden üçüncü kez sigorta poliçesi düzenlenip taksitli ödeme çekildiğini bugün C
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kartımda tanımlı olan bonuslarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Bon...usFlaş uygulamasında Bonus yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, CepBank uygulamamda bonuslarım normal şekilde görünmüyordu. Şu anda ise dönem içi hareketlerimde -350 TL şeklinde bi
"Sorunum çözüldü, temsilci 7 gün demeseydi, bu. Kadar uğraşa girmezdik."
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 6 saat önce 1500 TL tutarında bir CepBan...k işlemi yaptım. İşlem daha sonra iptal olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma
31.10.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabım ve CepBank uygulaması üzerinden Steam platformunda 229 dolarlık bir... alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak Steam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin hata verdiği ve tutarın kendilerine ulaşmadığı belirtildi. Buna rağmen Garanti Ban
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak üç kez toplamda 28....000 TL tutarında CepBank işlemiyle para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir uyarı, SMS veya bildirim gönderilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır, borcum olmamasına rağmen CepBank uygulamasında yasal t...akip görünüyor. 1 yıl önce yasal takip sürecim vardı fakat tüm borcumu kapattım ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak bu nedenle kredi kartı, kredi gibi hiçbir ürün başv
1 yıldır kullandığım cep numarama devamlı CepBank işlemleri alıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamadım. ...Geçtiğimiz gün yine ailem tarafından cep telefonuma havale yapıldı. Cep numaram girilerek işlem gerçekleştirildi, fakat Garanti Bankası, bu numaranın başka bir şahsın üzerinde ve b
Garanti Bankası hesabımdan sürekli "tek hesap ekstre masrafı" adı altında para kesiliyor. İptal etmek istediğimde de kon...uyla ilgili bir şey bulamadım. Ayrıca hesabımı kapatmak istiyorum ama CepBank diye bir şey yüzünden kapatamıyorum. Resmen insanları bezdirip kaçırmaya çalışıyorlar sanki
+905*********85 Garanti Bankası'ndan arıyorum diyen bir do kandırıcı faizsiz kredi vereceğini söyleyip garanti CepBa...nk uygulamasına onay kodu gönderiyor. Şifre kesinlikle paylaşmayın Garanti Bankası müşteri hizmetleri haricinde kimse ile iletişim sağlamayın.
Artık müşterisi olmadığım Garanti BBVA hesabımı kapatmak istiyorum ama CepBank iptali yapmam gerekiyor ama yapamıyorum, ...ne yazık ki çağrı merkezi ile de çözemiyorum Şubeye gitmek istemiyorum. Artık mümkünse hesabımı kapatır mısınız sevgili Garanti...
Garanti Bankası CepBank ile cebe havale edilen paramı çekemiyorum. Çok sayıda ATM'de işlem yapmak istedim. Resmen parayı... vermiyor, en yakın ATM'ye yönlendiriyor. Kesinlikle Garanti Bankası'nın hizmeti yetersiz. Bakım ve destek sıfır. Yazıklar olsun.
Telefon numarama Garanti Bankası'ndan para gönderildi. CepBank ile para çekme işlemi yapamıyorum. 6 tane ATM'de denedim ...her seferinde hata verdi. Paramı nasıl alacağım? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bankanın müşterisi olmadığım için T. C. Kimlik numaramla işlem yapamadım.
Garanti BBVA CepBank transfer prosedürleri yüzünden bir sorun yaşadım. Bana yapılan bir havalenin tutarının SMS veya ban...ka aracılığıyla bildirilmemesi nedeniyle almam gereken tutarın doğru olup olmadığını ancak ATM'de öğrenebildim. Bu da mağduriyet yaşamama sebep oldu. Neden düzgün bir prosedürünüz
Dun 14.587de Garanti CepBank 300 TL gönderdim, para çekilmedi ve 24 saat geçmesine rağmen iade edilmedi iademi ne zaman... gerçekleştirebilirsiniz o paraya acil ihtiyacım var müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamadım o yüzden buraya yazıyorum... . ...
Garanti Mobil CepBank'tan iTunes Store hediye kartı satın aldığımda neden 'güvenlik nedeniyle onaylanmadı' diye yazılıyo...r ve Mobil CepBank şifremi bloke ediyor? Bu iTunes hediye kartını satın almaya çalıştığımda neden belirli bir limit kotası uygulanıyor?
Eskiden maaş müşterisi olduğum bankanız tarafından verilen kredi kartımdan eylül 2023 ekstreminde 25 Eylül'de 354 TL yıl...lık kart ücreti kesilmiştir. Garanti CepBank uygulaması üzerinden başvurduğum halde geri dönüş gerçekleştirilmedi. Uzun süredir müşteriniz olmam sebebiyle kesilen kart ücretinin ta
Cuma günü kardeşime CepBank ile 2300TL gönderdim ATM'ler parayı vermedi 24 saat geçmesine rağmen hesabıma geri iadesi ol...madı. Müşteri hizmetlerinin arıyorum sesinizi alamıyorum deyip suratıma kapatıyorlar. Paramın geri iadesini istiyorum. Ne zaman hesabıma gönderileceği hakkında bilgi almak istiyoru
Garanti CepBank ile gönderilen 5 bin TL'yi 20 bankamatik gezdim, çekemiyoruz. Gönderilen dekont elimde, bankanın şifreli... SMS'i var. Bilgileri giriyorum, bankamatik kabul ediyor. Son aşamada parayı vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, T.C. kimlik numarası istiyor. Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaş
Merhabalar Garanti Bankası ailesi, ilk olarak sizinle çakışmak istediğimi belirtmek isterim. Yaklaşık 7-8 sene önce başı...ma gelen olayı kısaca anlatmak istiyorum. Üniversite zamanında arkadaşım benim hesabımdan CepBank ile işlem yaptığından dolayı hesabım kısıtlandı. Bu durumdan dolayı Garanti Bankas
Garanti Bankası, CepBank ile para yollandı istediğiniz ATM'den 24 saat çekersiniz diye şifre ile mesaj atıyorsunuz 3 ATM... geziyorum aldığım cevap özür dileriz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Gerçekten bankacılıkta aşmışsınız bravo teşekkür ediyorum
