to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde yurt dışından babam ş**** t**** adına Garanti BBVA’daki vadesiz Euro hesabına 5.400 Euro havale geldi. Bu işlemde banka tarafından “fon transfer ücreti” adı altında 32,40 Euro kesinti yapıldı. Üstelik gönderici taraf da kendi bankasında ayrıca bir ücret ödemişken, alıcı tarafta ...
Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan Garanti Mobil üzerinden yaptığım havale işleminde, 252 euro tutarındaki para geçen cuma yanlış kişiye gönderildi. Hemen ardından kendi müşteri temsilcimi arayarak durumu bildirdim ve yanlış kişiden paranın geri çağrılması için yardım istedim. Ancak o günden bu...
15/09/2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi’indeki euro hesabıma (IBAN: TR46**************************37) 75 euro havale yaptım. İşlem sonucunda hesabıma 17,76 euro kesinti uygulanarak eksik tutar yatırıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem önce...
Garanti BBVA’dan açtığım Euro mevduat hesabıma, havayolu firmasından 400 Euro tazminat ödemesi yapıldı. Ancak hesabıma yatan bu tutardan, 'faiz/komisyon' adı altında her seferinde 20 Euro kesinti yapıldı. Aynı durumda olan arkadaşım ING Bank üzerinden herhangi bir kesintiyle karşılaşmadı. 04 Ağustos...
Garanti Bankası ile kredi kartlarımı kapattım. Hesabımdaki paramı da çektim, havale ile euro geldi. EFT yapacaktım fakat mobil bankacılık şifremi kabul etmedi, 'yanlış' deyip duruyor. Şifremi yenilemek istedim, kart şifresi girmemi istedi. Girdiğimde ise kart iptal olduğu için kabul etmiyor. Yani pa...
Garanti Bankası’na, Böylesine işleyişi problemli bir bankacılık deneyimi yaşamak gerçekten şaşırtıcı. Bugün kredi kartı borcum olan 3200 Euro’yu ödemek amacıyla farklı bir banka hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma 3200 Euro havale ettim. Para gönderici bankadan sorunsuz şekilde çıkmasına rağ...
Garanti Bankası emekli müşterisiyim. İsmim A*** G** K*******. San Express Hava Yolları ile yaptığım seyahatte sorun yaşadım. Bavulum zarar gördüğü için bana ödeme yaptılar. 41 Euro sizin bankanıza havale edildiğinde bankanız 22 Euro komisyon olarak almak istedi. Ben de tekrar iade etmelerini istedim...
Evimi sattım ve yurt dışında yaşıyorum. Banka hesabıma Euro olarak para yatırdım. Çalışan personele daha sonra yurt dışına havale yapacağımı ve limitimi arttırmalarını söyledim. Yurt dışına çıktım ve şimdi SWIFT ile havale yapamıyorum. Çünkü ayrıca bir SWIFT işlem limiti varmış ve benim limitim ise ...
Garanti Bankası 20 euro SWİFT için alınan işlem ücreti 545 TL bu nasıl bir iş? Garanti Bankası olarak ne yapıyorsunuz? Bu alınan işlem ücreti mantıklı mı? 705 TL bir ödeme gönderdim karşılığında hesabımdan çekilen işlem ücreti 545 TL siz şakamı yapıyorsunuz Bu nasıl bir mantık para kazanmak bu kadar...
Garanti Bankası bana yurt dışından gönderilen iki para havalesini beklemeye alıp bu durumu bana haber vermedi. Müşterimi sürekli para gelmedi diye aramak zorunda kaldım. Beklemede olan havale ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve üstüne üstlük gelen paramdan bir sürü kesinti yapıldı. Ayrıca yurt dışı...
23 Haziran 2023 tarihinde 600 euro ve 1070 euro olmak üzere X firmaya Garanti BBVA hesabımdan döviz havale gerçekleştirdim. 600 euro karşı tarafa sorunsuz ulaştı. 1070 euroyu kayıtlı ibanlardan girerek gönderdiğim halde havale hala ulaşmamış, askıda kalmış. 5 temmuzda alıcının 1070 euro'lük havalen...
Garanti Bankası euro hesabımdan bir yakınıma 250 euro havale gönderdim 11 mayısta ancak para karşı tarafın hesabına yatmadı. Konuyla ilgili şubemle görüştüğümde bana havalenin karşı bankadan onaylanmadığı söylendi (Yapı Kredi Bankası) ve paramın birkaç güne hesabıma geri yatacağını söylediler ama ya...
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
