to read complaints and reviews, or file yours. 
Gant markasından yaklaşık 10 gün önce İzmit Outlet Center Gant mağazasından satın aldığım gömlekte, ürünü henüz hiç yıkamadan ve yalnızca 1 gün gibi çok sınırlı bir süre kullanmama rağmen yoğun pamuklanma ve ciddi şekilde toz toplama problemi yaşadım. Ürün ilk kullanım aşamasında dahi bu sorunları gösterdiği için kalite açısından beklentimin çok altında kaldı.
Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak gelen inceleme sonucunda, ürünün kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem görmemesinden kaynaklı deformasyon olduğu ifade edilerek talebim reddedildi. Ürünü hiç yıkamamış, herhangi bir bakım işlemi uygulamamış ve talimatlara aykırı hiçbir kullanımda bulunmamış olmama rağmen kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Elimde dijital slip bulunuyor ve ürünü çok kısa süreli, son derece normal koşullarda kullanmıştım.
Kalitesi ve güvenilirliği sebebiyle yıllardır tercih ettiğim Gant markasının bu problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip iade ve değişim sürecini doğru şekilde yönetememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa süreli kullanımda dahi pamuklanma ve toz toplama yapan bu gömleğin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle Gant markasını artık çevreme kesinlikle tavsiye etmiyor, sürecin acilen müşteri lehine düzeltilmesini istiyorum.
Diyarbakır Gant mağazasından satın aldığım aynı model farklı renk iki adet sweatshirt, daha ikinci yıkamadan sonra yoğun şekilde pamuklanmaya ve çok hızlı yıpranmaya başladı. Gant gibi bir markadan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ürünle karşılaştım. Ürünlerden birini Diyarbakır m...
Kocaeli Gant mağazasından aldığım mont kusurlu çıktığı için iadeye verdim. Ürün ben teslim ettikten 1 hafta sonra işleme alınmaya başladı. O süreçte şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım. 2 hafta sonra değişim onaylandı. Fakat ne ürün stokta var ne iade yapılıyor. Historia şubesine gittiğimde iadeyi sad...
Bursa Downtown Gant mağazasından 16.08.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabı kısa süre içinde deforme oldu. Özellikle dil kısmında belirgin bir dikiş hatası oluştuğu için ürünü iki farklı ayakkabı tamircisine gösterdim ve her ikisi de aynı yerde üretim kaynaklı dikiş hatası olduğunu söyledi. Bunun ...
İzmir Hilltown Gant mağazasından aldığım kot pantolon, bir yıldan kısa sürede dokusunda bazı bölgelerde belirgin deformasyonlar oluşacak kadar yıprandı. Klasik bir kot pantolon için verilen piyasa fiyatının yaklaşık üç katı bir bedel ödeyerek, Gant markasının kalite algısına güvenip bu ürünü tercih ...
Devamlı alışveriş yaptığım İzmir Mavişehir Hilltown AVM Gant mağazasından, 06.12.2025 tarihinde saat 11:59’da 700652.5. M kodlu montu 13.599 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram NGM2025000209098’dir. Aynı gün mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra, montu bir beden büyüğü ile değiştirmek için te...
Yorumlar