İlk Yıkamada Delik Açan Gant Tişörtü, Yanıltıcı İnceleme Ve İade Talebi
Ağustos ayında Trabzon Forum AVM’deki Gant mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada kumaşında delik oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdim, tarafıma gnt46617 numaralı inceleme sonucu iletilerek üründe kalite problemi olmadığı, dış etken kaynaklı deformasyon olduğu söylendi. Üründeki problemin sorumluluğu tamamen bana yüklenmeye çalışıldı, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için tüketici olarak suçlanmam beni hem üzdü hem de markaya karşı güvenimi sarstı.
Ben bu ürünü kısa sürede ve ilk yıkamada deforme olsun diye almadım. Satın aldığım tişörtün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve inceleme sonucunun yeniden, objektif bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Paramla mağdur edilmek istemiyorum ve Gant markasından satış sonrası sürecin sorumluluğunu üstlenmesini bekliyorum.












