to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen TR’den enzo-4060 model bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bilgisayarım, ilk günden beri aynı sorunu tekrarlıyor: Cihazı her servisten aldıktan sonra 1-2 ay kullanabiliyorum, ardından tekrar açılmıyor. Bu sorun toplamda 4 kez yaşandı ve her seferinde İstanbul şubesine gönderdim.
Servise gönderdiğimde tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor, sadece bıos ayarlarının güncellendiği belirtilip bilgisayar geri gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde ise yalnızca “Gönderin, bakalım” şeklinde yanıt alıyorum. Garanti sürem 2 yıl olmasına rağmen, 1 yılı doldu ve halen aynı sorun devam ediyor. Sorunun sürekli tekrarlaması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum; ancak bu talebim olumsuz yanıtlandı ve yine sadece servise göndermem istendi.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Gaming Gen’den 28 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden Blade-Dual5060Ti model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayarı aldığım ilk günden itibaren her koşulda yaklaşık 2 saat 3 dakika sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için bilgisayarımı 12 Eylül ...
Gaming gen TR, 1 ay önce bu şirketten hazır sistem sipariş verdim ve yaşanan sadece mağduriyet oldu. Bilgisayarı kurduktan bilgisayar kendini kapatıp duruyordu. Buna karşılık ben de bilgisayarımı teknik servislerine geri yolladım. Fakat yaptıkları tek şey SSD RAM gibi donanımları değiştirip bana ge...
27 Kasım’da Gaming Gen TR’den verdiğim sipariş, 29 Kasım’da teslim edildi. Kargo süreci oldukça hızlıydı ve kutularda herhangi bir ezilme veya yırtılma olmadan ürünler güvenli bir şekilde elime ulaştı. Ancak, ürünü kurduktan sonra monitörde ekranın alt kısmında komple yeşil ışık yanmaya başladı ve ...
Gaming Gen TR den almış olduğum bilgisayarım sorunlu olduğu için garantiye gönderdim. Bilgisayarı teslim aldığımda Garantiden işlemci arızası olarak bilgi iletilip işlemcinin değiştiğini gösteren bir notla teslim aldım. Teslim aldığımda ekran kartının açıldığına dair ibareler gördüm çünkü ekran kart...
Gaming Gen TR'den satın aldığım kasa, ayağı kırık ve göçük şekilde geldi. Sorunu hemen bildirip ertesi gün kargoyla geri gönderdim. Ürün Salı günü ellerine ulaştı. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Bu süre içinde defalarca aradım ve süreci sorduğumda her seferin...
Yorumlar