Gaming.gen.tr Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Mağduriyet

Gaming Gen TR'den Asus rog Gladius 3 aimpoint beyaz Wireless fareyi cuma günü sipariş verdim. Sipariş verildiği gün kargoya verilmediğinden dolayı mail attım ve stokların pazartesi yenileceğini söylediler. Bugün pazartesi ve bana telefondan ulaşıp ürünün Türkiye distribütörü nde kalmadığını ellerine gelen son ürünün bozuk olduğunu bu yüzden aynı ürünün siyahını veya para iadesi vereceklerini söylediler. Ama ben beyazını istiyorum ve para iadesi istemiyorum çünkü aynı fiyata şu anda alınmıyor. Bana saçma gelen şey ürünler niye açılıyor önceden sıkıntısı olursa zaten biz yollarız. Bana biraz bahane gibi geldi. Hiçbir şekilde yardımcıda olmuyorlar. Bana stokta olmayan ürünü satıp boşa bekletmiş oldular. Onlar yüzünden Asus'un cashback kampanyasında kaçırdım çünkü son gün söylemiştim ve artık o kampanya bitti. İadesini alsamda kampanyadan başka türlü yararlanamayacağım. Şu anda iade talebini kabul etsem bile ürünün aynısı minimum 4000 lira ve bana 3000 lira verilecek her türlü mağdur duruma düşüyorum acilen yardım edilmesini talep ediyorum.