Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gaming.gen.tr Para İadesi Sorunu

14 Nisan 2025 18:092.883
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Gaming. Gen vaktinde iade yapmasına rağmen dağıtıcı olan Iyzico ve Garanti Bankası arasındaki sorundan dolayı para hesabıma geçmemiş. 2 aydır Bankaya gitmem, harcama itirazında bulunmam bile işe yaramadı en son dün durumu yetkili yerlere şikayet ettim, Iyzico bugün paranın ilk taksitini atmış. Ortada bir mağduriyet var ama kaynağın Gaming. Gen olduğu söyleyemem. Takip edenlerin bilgisine...”

Gaming.gen sitesinden aldığım mouse (381259 sipariş numaralı) bozulunca garantiye yolladım. Ürünün kusurlu olduğu anlaşılınca 18 Mart'ta para iadesi talebinde bulundum. 18 Mart'ta iadenin sağlanacağına dair e-posta gönderdiler. 3 Nisan'da para iadesi yapıldı diye e-posta gönderildi ancak kartıma gelen bir para yok. Bugün tekrar bankayı aradım, eğer para gönderilmiş olsa havuzda görünür dendi. Gaming. Gen'i arayınca 'Biz gönderdik, bankanızla görüşün' deniliyor, bankayı arayınca para gönderilmemiş, aldığınız yerle görüşün deniyor. Sürekli size e-posta atmaktan, aramaktan sıkıldım. Sistemimi topladığım, sevdiğim ve çevreme önerdiğim bir firmanın böyle uğraştırması hoş olmadı. Lütfen mağduriyetimi giderin.

1 Destek
Alperen
25 Mayıs 2025 02:31

Gaming. Gen vaktinde iade yapmasına rağmen dağıtıcı olan Iyzico ve Garanti Bankası arasındaki sorundan dolayı para hesabıma geçmemiş. 2 aydır Bankaya gitmem, harcama itirazında bulunmam bile işe yaramadı en son dün durumu yetkili yerlere şikayet ettim, Iyzico bugün paranın ilk taksitini atmış. Ortada bir mağduriyet var ama kaynağın Gaming. Gen olduğu söyleyemem. Takip edenlerin bilgisine...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaming.gen.tr Sorunlu Mouse Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2024 16:317.117

28.07.2024 tarihinde Gaming Gen firmasından 504196 sipariş numaralı mouse ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık bir hafta so...

Garanti Kapsamında İade Edilen Klavyemin Ücreti Banka Hesabıma Ulaşmadı

14 Mayıs 2025 20:262.230

Gaming.gen.tr sitesinden yapmış olduğum 408778 numaralı sipariş içerisinde yer alan klavyem geçtiğimiz Nisan ayında bozu...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin İadesinde Yaşanan Sorun

24 Şubat 2025 18:564.654

625979 numaralı siparişim için Gaming Gen'den 14 Şubat'ta hazır sistem aldım. 16 Şubat'ta iptal için telefon araması yap...

Gaming Gen TR'den Aldığım Mouse'un Garanti Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

10 Haziran 2025 18:224.105

Gaming Gen TR sitesinden yaptığımız alışveriş sonucu arızalanan mouse'u, garanti kapsamında olduğu için tarafımıza ilett...

1 Destek

Video Şikayetler

Gaming.gen.tr Garanti Bitiminden 25 Gün Sonra Monitörümün Ekranının Bozulması

Gaming.gen.trGaranti Bitiminden 25 Gün Sonra Monitörümün Ekranının Bozulması

Profil fotoğrafı
Yasin
Gaming.gen.tr Video Kanıtlı Ayıplı Ürünü Geri Gönderdi!

Gaming.gen.trVideo Kanıtlı Ayıplı Ürünü Geri Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Furkan
Gaming.gen.tr  Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Gaming.gen.trKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular