Gaming.gen.tr Para İadesi Sorunu

Gaming.gen sitesinden aldığım mouse (381259 sipariş numaralı) bozulunca garantiye yolladım. Ürünün kusurlu olduğu anlaşılınca 18 Mart'ta para iadesi talebinde bulundum. 18 Mart'ta iadenin sağlanacağına dair e-posta gönderdiler. 3 Nisan'da para iadesi yapıldı diye e-posta gönderildi ancak kartıma gelen bir para yok. Bugün tekrar bankayı aradım, eğer para gönderilmiş olsa havuzda görünür dendi. Gaming. Gen'i arayınca 'Biz gönderdik, bankanızla görüşün' deniliyor, bankayı arayınca para gönderilmemiş, aldığınız yerle görüşün deniyor. Sürekli size e-posta atmaktan, aramaktan sıkıldım. Sistemimi topladığım, sevdiğim ve çevreme önerdiğim bir firmanın böyle uğraştırması hoş olmadı. Lütfen mağduriyetimi giderin.

Gaming. Gen vaktinde iade yapmasına rağmen dağıtıcı olan Iyzico ve Garanti Bankası arasındaki sorundan dolayı para hesabıma geçmemiş. 2 aydır Bankaya gitmem, harcama itirazında bulunmam bile işe yaramadı en son dün durumu yetkili yerlere şikayet ettim, Iyzico bugün paranın ilk taksitini atmış. Ortada bir mağduriyet var ama kaynağın Gaming. Gen olduğu söyleyemem. Takip edenlerin bilgisine...














