Gaming Gen PC Hocası GG-12 Sistemi: Coil Whine Ve Monitör Sorunlarıyla Mücadele

Gaming. Gen PC Hocası Gg-12 Sistemi Coil Whine
https://forum.pchocasi.com.tr/konu/gamig-gen-den-pc-hocasi-gg-12-sistemini-aldim-ama-coil-whine-sorunsali.89464/#post-607621
Gaming. Gen'den PC Hocası gg-12 sistemini aldım. Ekran kartından Asus Radeon rx 7800 yüksek şekilde coil Whine sesi geliyor. Birkaç gün test ettim tüm oyunlarda aynı sorun sanki kasadan uçak kalkacak. Sonrasında monitörde dikine renkli çizgiler çıktı. Monitörü de (Asus VG279Q3A) Gaming. Genden kasayı sipariş ettikten 2 gün sonra internet sitelerinden almıştım
Coil Whine;
https://Youtube.com/oYxtF3RMR4A
https://Youtube.com/tAY-3ut6ePY
https://Youtube.com/zGSsOrTVK7c
https://Youtube.com/379QNshkOjs
Monitör;
https://Youtube.com/rMEEoqxmN84
https://Youtube.com/XYSgpgkixjM
kasa camı kapalıyken ses çok daha yüksek;
https://Youtube.com/fvcKp5lW8Uw
https://Youtube.com/uwAFSjZyVEs
Masaüstünde pencereleri kaydırırken imleç hareketine göre coil Whine sesi değişiyor;
https://Youtube.com/59n9e3WLPmM
Sürekli problemler çıkınca kasayı ve monitörü kutulayıp firmaya götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Bu kararı teknik ekipleri verecekmiş. Kasa ve monitor içinde 14 gün cayma hakkım olduğunu söylesem de bu karar Gaming. Gen firmasındaki çalışanların değil teknik ekibin karar vereceğin bir durummuş. Onlar sadece satış yapıyorlarmış? Bu nasıl satış sonrası hizmet? Servis formu doldurup sorunları yazdım. İademi istedim. Monitor için personel E*** t. 'keyfi ade olmaz ama' dedi. Ona da söylediğim gibi yasal olarak 14 gün zaten cayma hakkım var nasıl olmaz? Ürünleri servise yolladık 2 gün sonra servis aradı iade etmek istediğimi sordu evet sistemde aşırı bir bobin vızıltısı var 35K sıfır sisteme para verdim. Neden beni sürekli rahatsız edecek bir vızıltı olsun ki neden bununla kullanmak isteyeyim ki dedim. Videoları gönderecektim gerek yok dedi. Servis olarak incelemeleri yapacağız. Sorun anlaşılır ve değişim yapılır dedi. Ekran kartının bobin vızıltısız yenisi ile değiştirir test eder coil Whine olmadığından emin olursanız iade etmem sistemi kullanırım dedim. Böyle deyince tabii ki gerekli kontrolleri sağlayarak size coil Whine olmayan sistemi teslim edeceğiz dedi. Ertesi gün teknik servisin cevabı ise;ekran kartında coil Whine varmış evet dedi. Asus servisine göndermişler. Ok verirse değişim olacakmış. Monitörünüzde de arıza var dikine çizgiler monitörden miş dedi? Maksimum 21 gün ortalama 1.5 hafta bekleyecekmişim ancak geri dönüş olurmuş? Gelecek habere göre değişim olacak ya olmazsa? THH, avukat, icra.