to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamers Arena’dan, Unlost iş birliği ile satılan unlost X masaüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş numaram: 10504301540). Ürün elime ulaştığında ciddi montaj hataları ile karşılaştım. Ekran kartı düzgün şekilde yerleştirilmemişti ve görüntü portlarına kablo takmak mümkün değildi. Büyük ihtimalle ana kart yanlış monte edilmiş veya alttaki kablolar engel olacak şekilde toplanmış.
Sipariş sürecinde de mağduriyet yaşadım. Ürün için yaklaşık bir hafta boyunca “kargo hazırlanıyor” denilerek bekletildim. Sonunda ulaştığında ise bu kadar bariz bir montaj hatası ile karşılaşmak gerçekten kabul edilemez. Gamers Arena teknik ekibi işini özensiz yapıyor, müşteri hizmetleri ise telefonlara hiçbir şekilde yanıt vermiyor ve muhatap bulmak neredeyse imkansız. Unlost ismine güvenerek sipariş verdim fakat bu güven tamamen boşa çıktı.
Müşteri olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Bilgisayar tamamen kullanılamaz durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir destek alamadım. Bu nedenle para iadesi talep ediyor, yapılan hatanın kabul edilip tarafıma özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca ilgili kurumların gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Anlaşmalı kasalardan ben de aldım. Hazır sistem geldiği için sıfırlama sonrası yardım istedim. Ekran kartım tam performanslı bir şekilde çalışmıyordu; FPS düşüşleri ve takılmalar yaşıyordum. Hatta durumu Gamers Arena Destek kısmına anlattığımda, onlar da durumun normal olmadığını söyledi. Sorunumun ...
27 Kasım 2024 tarihinde Gaming Gen TR’den Asus marka 4070 ekran kartına sahip bir masaüstü hazır sistem satın aldım. Ürün, 29 Kasım 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak, ekran kartımdaki coil Whine sesinin aşırı yüksek olduğunu fark ettim. Bu ses, kulaklıkla bile rahatsız edici şekilde duyuluyordu....
Yorumlar (7)