Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atom Bilişim Teknik Servis Hüsranı: Turbox TX45 Kasa Sorunları

profile
29 Nisan 2024 15:43
5.226
Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş oldu İbrahim Bey gerçekten müşteri memnuniyet odaklı, çözüm üreten, düzeyli hitabeti ile bilgilendirme yapan bu yönüyle marka değerini yükselten biri. Teşekkürler...”

08.04.2024 tarihinde 'internet bağlantı problemi' şikayetiyle Turbox TX45 kasamı gönderdim. 22'sinde kasa servisten geri geldi. Kargoyu açtığımda, videoda anlatmaya çalıştığım gibi, kasanın yamulduğunu, fanların birbirine sürttüğünü, anakartın (belki kasaya uyumlu olmadığından) vidalanmadığını, USB 3 soketlerinin takılmadığını ve arka soket kapaklarının eksik olduğunu fark ettim. Tüm bunlara rağmen arıza devam ediyor. Cihazın değişimini isteyerek tekrar gönderdim. Bugün durumunu sorduğumda 'işlem sırasını bekliyor' yanıtını aldım. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz firmadan beklenmedik bir durumla karşı karşıya kaldık. Kendi adıma, yüksek bütçeyle bir bilgisayar almayı düşünüyordum; şükürler olsun ki henüz almamışım.

29 Nisan 2024 15:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, dönüş sağlanmıştır.

Ebubekir
Ebubekir
29 Nisan 2024 16:03

İbrahim bey aradı anında ilgilendi ürünü yenisi ile değiştireceğini süreçle ilgili yaşanan olumsuzluğun telafi edileceği bilgisini verdi ilgisi için teşekkür ediyorum

Ebubekir
Ebubekir
29 Nisan 2024 17:39

Hızlı geri dönüş oldu İbrahim Bey gerçekten müşteri memnuniyet odaklı, çözüm üreten, düzeyli hitabeti ile bilgilendirme yapan bu yönüyle marka değerini yükselten biri. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
29 Ağustos 2024 18:49
1.716
"E** hanım ve v*** bey teşekkür ediyorum ilgilendiler sorunu çözüme kavuşturdular"
Casper Nirvana Ayıbını Telafi Etmeli
Casper Nirvana Ayıbını Telafi Etmeli
Casper Nirvana Ayıbını Telafi Etmeli

profile
Murat
09 Ekim 2023 16:30
1.775

Gamers Arena'dan Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

profile
16 Temmuz 2025 11:47
2.916
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Monster Masaüstü Bilgisayarın Sıvı Soğutma Fanlarında Sürekli Arıza

profile
06 Mayıs 2025 22:08
1.918

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru