to read complaints and reviews, or file yours.Gamegaraj Slayer R9T-5050 Laptopta Tuş Arızaları Ve Aşırı Isınma
26.08.2025 tarihinde 10458108114-3158815321 sipariş numarasıyla satın aldığım Game Garaj Slayer R9T-5050 C1 model laptopta ciddi kalite ve kullanım sorunu yaşıyorum. Daha önce “D” tuşu arızalanmıştı, şimdi ise “A” tuşu tamamen yerinden çıktı, “W” tuşu ise yerinden çıkmamasına rağmen basma işlevini büyük ölçüde yitirdi ve sallanır hâle geldi.
Bir oyun bilgisayarında yalnızca 7 ay içinde özellikle WASD grubundaki tuşların bu derece bozulması, klavye malzeme kalitesinin yetersiz olduğuna işaret etmektedir. Üstelik cihaz temizliği yapılmış olmasına rağmen CS2 oynarken işlemci sıcaklığı 92 °C’de sabitleniyor ve thermal throttling yaşanıyor. Bu durum hem performansı düşürüyor hem de cihazın uzun ömürlü kullanımını ciddi şekilde riske atıyor.
Anlattığım bu sorunlar nedeniyle cihazın hem klavye bloğunun hem de soğutma sisteminin ayıplı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde ayıpsız misli ile değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Parça tamiri veya tekil tuş takılması gibi geçici çözümleri kabul etmiyor, Ryzen 9 işlemcili bu üst segment cihazın, aynı özelliklerde ve ayıpsız yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emirhan Bey, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, konu ile ilgili bilgilendirme ve çözüm alternatifleri sunulmuştur İyi Günler Dileriz.
Firma tarafından arayıp iletişime geçtiler servise göndermemi istediler sorunum giderilirse ona göre değerlendirmemi yapacağım.
Klavyedeki tuşlar değiştirildi sıcaklığın normal olduğu söylendi
Kargo bugün geldi a tuşu değiştirilmiş müşteri hizmetleri beni aradığında w tuşunda da sıkıntı olduğunu söylemiştim onlarda w s tuşunu da değiştirelim dediler demelerine rağmen değiştirmemişler.
