to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Gamegaraj Laptopta Sürekli Donma Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt
09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj gg Slayer R9T3D-5070Ti c2 model laptopumda, ilk günden itibaren anlık donmalar yaşanmaktadır. Bu donmalar sürekli olarak devam etmekte ve cihazı verimli kullanmamı engellemektedir.
Öncesinde 2. M2 disk üzerinde w11 kurulumu w10 kurulumu driver güncellemeleri Bios update gibi tüm yöntemler denenmiş ancak üretim hatası çözümlenmemiştir.
Yaşadığım sorunu Gamegaraj teknik servisine ilettim ancak cihaz değişimi talebim yerine, ürünün servise alınıp onarım yapılacağı belirtildi. Kendilerine iade süresi bile dolmadığını üretim hatası olduğunu ve kesinlikle değişim istendiği iletilmiştir. Oysa cihazım garanti kapsamındadır ve üretim kaynaklı bir donanım arızası olduğunu barizdir. Sipariş numaram: grj2025000030426.
Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Üretim hatalı bir ürünün onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Ürün çiziksiz olarak servise teslim edilmiştir
Merhaba, tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Olabildiğince kısa süre içerisinde sorun çözülüp tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Herhangi bir konuda bizlerden bilgi ve destek almak için iletişim kanallarımız üzerinden bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Game Garaj olarak, siz değerli kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmak ve tüm sorularınızı yanıtlamak için buradayız. İletişim Saatlerimiz: Hafta içi: 09:00 – 18:00 Cumartesi: 09:00 – 14:00 Belirtilen mesai saatleri içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda web sitemizde yer alan Canlı Destek bölümünden anlık olarak destek alabilirsiniz. Bize ayrıca e-posta ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden de ulaşabilirsiniz:
Game Garajdan arama sağlandı sorunun incelendiği iletildi. Değişim istediğimi özellikle belirttim bu hafta sonuçlanacağı iletildi
Merhaba, sonuçlandı mı?