Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Gamegaraj Laptopta Sürekli Donma Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

profile
09 Ekim 2025 11:15
13.495

09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj gg Slayer R9T3D-5070Ti c2 model laptopumda, ilk günden itibaren anlık donmalar yaşanmaktadır. Bu donmalar sürekli olarak devam etmekte ve cihazı verimli kullanmamı engellemektedir.

Öncesinde 2. M2 disk üzerinde w11 kurulumu w10 kurulumu driver güncellemeleri Bios update gibi tüm yöntemler denenmiş ancak üretim hatası çözümlenmemiştir.

Yaşadığım sorunu Gamegaraj teknik servisine ilettim ancak cihaz değişimi talebim yerine, ürünün servise alınıp onarım yapılacağı belirtildi. Kendilerine iade süresi bile dolmadığını üretim hatası olduğunu ve kesinlikle değişim istendiği iletilmiştir. Oysa cihazım garanti kapsamındadır ve üretim kaynaklı bir donanım arızası olduğunu barizdir. Sipariş numaram: grj2025000030426.

Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Üretim hatalı bir ürünün onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Ürün çiziksiz olarak servise teslim edilmiştir

09 Ekim 2025 16:54 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ulvi
Ulvi
12 Ekim 2025 17:44

Game Garajdan arama sağlandı sorunun incelendiği iletildi. Değişim istediğimi özellikle belirttim bu hafta sonuçlanacağı iletildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümitcan
Ümitcan

Merhaba, sonuçlandı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Laptopta Tekrarlayan Donma Ve Aşırı Isınma Sorunları

profile
28 Ağustos 2025 21:29
12.774
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Laptop Sürekli Donup Kapanıyor İade Talebim Var

profile
19 Ekim 2025 09:49
9.872

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru