to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde Instagram üzerinden Galared adlı mağazadan alışveriş yaptım. Siparişim 19 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik olan ürünüm bir pantolondu ve 1.190 TL tutarındaydı.
Eksik ürün için mağaza ile hemen iletişime geçtim. Günlerce yazmama rağmen pantolon gönderilmedi, stokta kalmadığını söylediler ve para iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Neredeyse her gün yazarak durumu sormama rağmen bana sürekli aynı şeyi tekrar ettirip “AA öyle mi, hâlâ mı ücret yatmamış ve sadece nokta işareti konup ” gibi ifadelerle geçiştirildim ve bu tavırdan dolayı kendimi hem mağdur hem de ciddiye alınmıyor hissediyorum.
Eksik gönderilen pantolonun 1.190 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
8 Şubat Pazar günü Instagram’daki “bysedakobal” adlı sayfadan bir gömlek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla havale/EFT şeklinde toplam 1.016 TL olarak yaptım. Ödeme alındıktan sonra ne siparişime dair bir bilgilendirme ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Hem In...
6 Ağustos tarihinde Galareddd uygulaması üzerinden Instagram aracılığıyla 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Bu süreçte firmadan muhatap bulmakta zorlandım, mesajlarıma geç ve kısa cev...
Noirre Design'ın Instagram sayfası üzerinden pantolon ve tunik takım siparişi verdim. Ürünler belirtilen tarihten çok daha geç elime ulaştı, bu nedenle özel bir günde kullanmayı planladığım halde giyemedim. Sonrasında değişim talebinde bulundum ve bir gömlek sipariş ettim ama bana gönderilen o üründ...
Haremelite adlı Instagram hesabından 15 Aralık’ta 1.150 TL ödeyerek bir kazak satın aldım, ödemeyi yaptığımın dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen...
Instagram üzerinden “Hatice Galip” adlı hesaptan yaklaşık 3.650 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ürün 11 Mart civarında elime ulaştı. Ancak gelen kıyafet ilanla ve beklentimle uyuşmadı; kumaşı iç gösteriyor, üst kısmı oldukça büyük, alt kısmı ise küçük olduğu için ürün kullanılabilir durumda deği...
Yorumlar