Gain Üyeliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Yaşıyorum

Yaklaşık 3-4 ay önce Gain’in standart üyeliğini, ücretsiz 7 günlük deneme süresi kapsamında başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için üyeliğim aktif kalmış ve her ay faturama 250 TL yansıtılmış. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım, c...
Gain Uygulamasında Üyelik Tamamlanmıyor, Sürekli Uyarı Alıyorum

Gain Uygulaması Samsung TVde Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

1 aydır standart üyelikle Gain platformunu kullanıyorum. Uygulamayı telefonda sorunsuz açabiliyorum fakat Samsung marka televizyonumda uygulama kesinlikle açılmıyor. Televizyonda uygulamayı başlattığımda sadece “gain” yazısı görünüyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreç boyunca uygulamayı si...
Ücretli Üyelikte İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gain hesabımı yaklaşık 1-2 saat önce açtım ve standart paket için ücretli üyelik başlattım. Ancak hem TV'de hem de telefonda "Başka izleyici var" hatası alıyorum. Şifrem kesinlikle başka hiç kimsede yok ve hesabı sadece ben kullanıyorum. Yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Bu ...
Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

13.11.2025 tarihinde Gain üyeliğimden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat güncellemesi gerekçesiyle 250 TL ücret tahsil edildi. Hesabımdan bu tutarın çekileceğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ücretin mobil ödeme yoluyla tahsil edildiğini be...
Gain Uygulamasında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Gain uygulamasında Standart üyelik için ilk etapta 7 gün ücretsiz kullanımdan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi tamamlarken kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere toplamda 498 TL çekildi. Ücret çekimi sırasında uygulama beni ana sayfaya yönlendirmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum...
Kazandığım Gain Üyelik Kodu Geçersiz Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Yandex’i tarayıcı olarak kullanıp 3 gün boyunca arama yaptıktan sonra ücretsiz Gain üyeliği kodu kazandım. Bugün, az önce Gain uygulamasında bu kodu i...
Promosyon Kodu Kilitli: Ücretsiz Üyelikten Yararlanamıyorum

10 Kasım 2025 tarihinde Gain web sitesi üzerinden 1 aylık ücretsiz üyelik için sunulan promosyon kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak promosyon kodu “kil...
Gain TV Üyelik Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve İade Talebim

Gain TV web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce üyelik işlemi gerçekleştirdim ve ücretsiz deneme sürem bugün sona erdi. Ancak Ziraat Bankası hesabımdan üyelik ücreti olan 249 TL'nin iki kez çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda 498 TL hesabımdan tahsil edildi. Herhangi bir müşteri hizmetleriy...
Aktif Üyeliğimde 'Başka İzleyici Var' Hatası Ve Erişim Sorunu

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, İçeriklere Erişim De Sorunlu

Gain uygulamasında Standart üyeliğimi 7 Eylül tarihinde iptal etmeme rağmen, iki aydır kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmaya devam ediliyor. Eylül ve Ekim aylarında toplamda yaklaşık 500 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum...
Gain Hesabıma Erişemiyorum, Canlı Destekten Yanıt Alamadım

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gain üzerinden 7 gün ücretsiz deneme ile Standart üyelik aldım. 5 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay maili aldım. Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde, iptal etmeme rağmen kartımdan 249 TL ücret tahsil edildi. Kayıtlı e-posta adresim: i*********@gmail.com, ücret çekile...
Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı
Gain TV uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli olarak “Başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum. Hesabım sadece bana ait ve başka biriyle paylaşmıyorum. Bu sorun bugün sabah saatlerinden beri devam ediyor. Aynı hesabı telefonda...
Gain TV Ücretli Üyelikte Televizyon Uygulamasında İzleme Engeli Sorunu
Gain TV uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli olarak “Başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum. Hesabım sadece bana ait ve başka biriyle paylaşmıyorum. Bu sorun bugün sabah saatlerinden beri devam ediyor. Aynı hesabı telefonda k...
Gain İki Kez Ücret Çekti Üyeliğim Aktif Edilmedi

2 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde Gain’e telefonumdan giriş yapmaya çalıştım. Üyelik işlemi sırasında hesabımdan iki kez 249 TL (toplamda 498 TL) Ziraat Bankası kartımla ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamadım ve sistem beni sürekli tekrar ödeme ekranına yönlendirdi. Sorunun çözümü...
Gain Uygulamasında Sürekli Hata Uyarıları Nedeniyle Üyeliğimi Kullanamıyorum

Gain uygulamasını hem Android hem de iPhone cihazlarımda kullanıyorum. 1 Kasım 2025’ten bu yana, üyelik paketimle birlikte sürekli olarak “başka bir izleyici var” ve “istek zaman aşımına uğradı” uyarıları alıyorum. Bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyo...
Gain Ücretsiz Deneme Sırasında İki Kez Ücret Çekildi, İade Eksik Yapıldı Ve Üyelik Aktif Olmadı

30 Ekim 2025 tarihinde Gain Plus üyeliği için ücretsiz 1 haftalık deneme hakkımı kullanmak istedim. Üyelik işlemi sırasında uygulama ekranı dondu ve birkaç kez “abone ol” butonuna tıklamak zorunda kaldım. Sonrasında banka kartımdan iki kez 250,41 TL olmak üzere toplamda 500,82 TL çekildi. Mail üzeri...
Gain TV’de Hatalı İzleniyor Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

Gain TV’ye bugün standart üyelikle kayıt oldum. Sadece kendi televizyonumdan giriş yapmama rağmen, sürekli “Başka biri tarafından izleniyor” şeklinde bir hata alıyorum ve izleme yapamıyorum. Kullanıcı adım: Aykut Ö****. Sorunu sabah saatlerinden beri yaşıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaş...
Ödemesi Yapılan Gain Üyeliğim Aktif Olmuyor, Destekten Yanıt Alamıyorum
Gain üyeliğim olmasına rağmen hem telefonda hem de bilgisayarda sürekli olarak “abone olun” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde üyeliğimi kullanamıyorum. Üyelik ücretim faturama yansıtıldı ve ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti. Kay...
Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...
Tek Cihazda İzlenme Hatası Ve Hesap Erişim Sorunu

Gain Plus ücretli üyeliğimle Apple 16 cihazımda içerik izlemeye çalışırken “Başka bir izleyici var, hesabından şu anda başka bir cihazda izlenme yapılıyor, aynı anda yalnızca bir cihazdan izlenme yapabilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımı başka biriyle paylaşmıyorum ve başka bir cihaz...



