Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain İki Kez Ücret Çekti Üyeliğim Aktif Edilmedi

profile
Özdal
04 Kasım 2025 11:29
470

2 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde Gain’e telefonumdan giriş yapmaya çalıştım. Üyelik işlemi sırasında hesabımdan iki kez 249 TL (toplamda 498 TL) Ziraat Bankası kartımla ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamadım ve sistem beni sürekli tekrar ödeme ekranına yönlendirdi.

Sorunun çözümü için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dekontlarımı gönderdim. Ancak bana yalnızca 1 aylık üyelik teklif edildi, oysa hesabımdan iki üyelik ücreti çekildi. Şu anda hem üyeliğim aktif değil hem de fazladan çekilen ücretin iadesi yapılmadı.

Fazladan çekilen 249 TL’nin iadesini ve en az 1 aylık üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

gain-iki-kez-ucret-cekti-uyeligim-aktif-edilmedi-5.pdf
gain-iki-kez-ucret-cekti-uyeligim-aktif-edilmedi-4.pdf
gain-iki-kez-ucret-cekti-uyeligim-aktif-edilmedi-3.jpg
04 Kasım 2025 18:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Özdal
Özdal
06 Kasım 2025 00:45

Para iadem hala yapılmadı

07 Kasım 2025 18:57

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

profile
Aysu
23 Ağustos 2025 09:59
966
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg
3
İlknur sonucu yetersiz buldu

Gain Ücretsiz Deneme Sırasında İki Kez Ücret Çekildi, İade Eksik Yapıldı Ve Üyelik Aktif Olmadı

profile
İlknur
04 Kasım 2025 00:12
440
gain-ucretsiz-deneme-sirasinda-iki-kez-ucret-cekildi-iade-eksik-yapildi-ve-uyelik-aktif-olmadi-1.jpg

profile
Elif
17 Ağustos 2025 17:38
597
Benzer Şikayet Yaz