to read complaints and reviews, or file yours.Gain İki Kez Ücret Çekti Üyeliğim Aktif Edilmedi
2 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde Gain’e telefonumdan giriş yapmaya çalıştım. Üyelik işlemi sırasında hesabımdan iki kez 249 TL (toplamda 498 TL) Ziraat Bankası kartımla ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamadım ve sistem beni sürekli tekrar ödeme ekranına yönlendirdi.
Sorunun çözümü için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dekontlarımı gönderdim. Ancak bana yalnızca 1 aylık üyelik teklif edildi, oysa hesabımdan iki üyelik ücreti çekildi. Şu anda hem üyeliğim aktif değil hem de fazladan çekilen ücretin iadesi yapılmadı.
Fazladan çekilen 249 TL’nin iadesini ve en az 1 aylık üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Para iadem hala yapılmadı
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
