Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Üyeliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Yaşıyorum

profile
Beyza
19 Kasım 2025 17:41
462

Yaklaşık 3-4 ay önce Gain’in standart üyeliğini, ücretsiz 7 günlük deneme süresi kapsamında başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için üyeliğim aktif kalmış ve her ay faturama 250 TL yansıtılmış. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım, canlı desteğe bağlandım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş alamadım ve ulaşabileceğim bir destek hattı bulunmuyor.

Faturam Turkcell üzerinden düzenli olarak “Gain üyeliği” adıyla tahsil ediliyor. İzlemediğim bir platform için her ay 250 TL ödemek istemiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve haksız şekilde tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 19:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

25 Kasım 2025 17:51

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Kasım 2025 18:49

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlknur
17 Ağustos 2025 15:45
918
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatma
09 Kasım 2025 12:53
288

profile
Feyza
09 Ağustos 2025 19:22
1.366

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
Nurgül
13 Kasım 2025 19:45
403
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz