Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı

Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı
Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı
Emre
07 Kasım 23:46
471

Gain TV uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli olarak “Başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum. Hesabım sadece bana ait ve başka biriyle paylaşmıyorum. Bu sorun bugün sabah saatlerinden beri devam ediyor.

Aynı hesabı telefonda kullandığımda hiçbir problem yaşamıyorum; sorun sadece televizyon uygulamasında ortaya çıkıyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, cihazı yeniden başlattım, uygulamayı güncelledim ve hatta sildikten sonra yeniden yükledim fakat sorun çözülmedi. Şu ana kadar Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kullanıcı bilgilerim: m*******@gmail.com

Ücretli üyelik hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum ve bu hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

08 Kasım 14:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain TV Ücretli Üyelikte Televizyon Uygulamasında İzleme Engeli Sorunu

Atakan
07 Kasım 14:05
500

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Aras
31 Ekim 19:34
527

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Eksikliği

Pınar
04 Ekim 22:28
521

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Uyarısı Nedeniyle İzleme Engeli Yaşıyorum

Zeynep
11 Eylül 22:44
861
Benzer Şikayet Yaz