to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulaması Samsung TVde Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
1 aydır standart üyelikle Gain platformunu kullanıyorum. Uygulamayı telefonda sorunsuz açabiliyorum fakat Samsung marka televizyonumda uygulama kesinlikle açılmıyor. Televizyonda uygulamayı başlattığımda sadece “gain” yazısı görünüyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreç boyunca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi denedim, ancak sorun değişmedi. Televizyonda diğer uygulamalar (Youtube.com, Netflix vb.) sorunsuz çalışıyor; problem sadece Gain uygulamasında yaşanıyor.
Bu konuyla ilgili Gain müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyelik ücreti ödediğim bir hizmeti televizyonumda kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum; aksi halde bu durumu daha fazla platformda paylaşacağım.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
