Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain TV Ücretli Üyelikte Televizyon Uygulamasında İzleme Engeli Sorunu

Atakan
07 Kasım 14:05
650

Gain TV uygulamasında ücretli üyeliğim olmasına rağmen, herhangi bir dizi veya programı izlemeye çalıştığımda sürekli olarak “Başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum. Hesabım sadece bana ait ve başka biriyle paylaşmıyorum. Bu sorun bugün sabah saatlerinden beri devam ediyor. Aynı hesabı telefonda kullandığımda hiçbir problem yaşamıyorum; sorun sadece televizyon uygulamasında ortaya çıkıyor.

Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, cihazı yeniden başlattım, uygulamayı güncelledim ve hatta sildikten sonra yeniden yükledim fakat sorun çözülmedi. Şu ana kadar Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kullanıcı bilgilerim: a***********@gmail.com

Ücretli üyelik hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum ve bu hatanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 18:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Aras
31 Ekim 19:34
609

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Eksikliği

Pınar
04 Ekim 22:28
534

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Uyarısı Nedeniyle İzleme Engeli Yaşıyorum

Zeynep
11 Eylül 22:44
862

Gain Hesabımda Haksız 'Başka Biri İzliyor' Uyarısı Ve Bloke Sorunu

Görkem
21 Eylül 21:11
1.077

Kendi Hesabımda İzleme Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Armağan
28 Eylül 22:58
422
kendi-hesabimda-izleme-kisitlamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
kendi-hesabimda-izleme-kisitlamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz