Gain Uygulamasında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Gain uygulamasında Standart üyelik için ilk etapta 7 gün ücretsiz kullanımdan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi tamamlarken kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere toplamda 498 TL çekildi. Ücret çekimi sırasında uygulama beni ana sayfaya yönlendirmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum, ücret çekimine zorlayan bir yönlendirme gibi hissettirdi ve oldukça rahatsız oldum.
Durumu hemen Gain destek birimine e-posta ile bildirdim. Ancak hiçbir iade yapılmayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Ardından tekrar e-posta gönderip aboneliğimin iptalini ve iki kez çekilen 249 TL'nin iadesini talep ettim. Buna karşılık, aboneliğimin 19 Aralık'ta iptal edileceği belirtildi fakat ücret iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı. Bankamla da iletişime geçtim ancak onlar sorumluluk almadıklarını belirtti.
Samsung cep telefonum üzerinden giriş yaptım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Kartımdan çekilen toplam 498 TL'nin en kısa sürede iade edilmesini ve üyeliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Gain uygulamasından Aralık ayında deneme üyeliği aldım ve bir hafta dolmadan üyeliğimi uygulamayı beğenmediğim için iptal ettim. Ancak Ocak ayında kartımdan üyelik ücreti çekildi ve destek ekibine mail attığımda üyeliğimi iptal etmediğimi söylediler. Halbuki iptal ettiğime kesinlikle emindim, kendil...
Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...
Gain İki Kez Ücret Çekti Üyeliğim Aktif Edilmedi

2 Kasım ve 3 Kasım tarihlerinde Gain’e telefonumdan giriş yapmaya çalıştım. Üyelik işlemi sırasında hesabımdan iki kez 249 TL (toplamda 498 TL) Ziraat Bankası kartımla ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hesabıma giriş yapamadım ve sistem beni sürekli tekrar ödeme ekranına yönlendirdi. Sorunun çözümü...
Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Ücret İadesi İstiyorum
Gain isimli uygulama, bilgim dışında 6 Eylül 2025 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde İş Bankası hesabımdan iki kez 149 TL para çekmiştir. Hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım veya abonelik başlatmadım. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da alma...
Yorumlar