Gain İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, İçeriklere Erişim De Sorunlu

Esin · 2025-11-09T15:01:23+03:00

Gain uygulamasında Standart üyeliğimi 7 Eylül tarihinde iptal etmeme rağmen, iki aydır kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmaya devam ediliyor. Eylül ve Ekim aylarında toplamda yaklaşık 500 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, bu nedenle işlemi tekrar edemiyorum. Ayrıca, uygulamada içeriklere erişimde de sık sık sorun yaşıyorum, birçok video açılmıyor ve yükleme problemleri oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabım e***********@gmail.com veya e********@gmail.com adresleriyle kayıtlıdır. Son ödeme dün alındı ve halen ücret çekilmeye devam ediyor. Ücret iadesi yapılmasını ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor, İade Talep Ediyorum

İnci

Gain

545

02.06.2025 tarihinden bu yana Akbank banka kartımdan Gain uygulaması tarafından her ay iznim ve onayım olmadan para çekiliyor. Başlangıçta her ay 150 TL çekiliyordu, bu ay ise 250 TL çekildi. Daha önce Gain’e üye olmuştum ancak üyeliğimi iptal ettim ve şu an tekrar giriş yapmak istediğimde “üyelik b...

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatma

Gain

302

Gain mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum standart üyeliğimi daha önce online olarak iptal etmeme rağmen, 9 Kasım 2025 tarihinde “ödemenizi alamadık” şeklinde bir e-posta aldım. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen tarafıma 249 TL tutarında fatura kesildiğini ve ödeme yapılması istendiğini gör...

Gain Üyeliğim İptal Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Reyyan

Gain

531

Gain Premium üyeliğimi 5 Eylül'den itibaren iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve 7 Eylül'de hattımdan 150 TL mobil ödeme yöntemiyle ücret çekildi. Hesabıma bağlı e-posta adresim: r********@gmail.com. Ücret iadesi talebimle ilgili Gain müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim anc...

Haksız Yere Çekilen Üyelik Ücretim İade Edilmiyor, Geri Dönüş Alamıyorum

Ali

Gain

495

Gain platformunda bilgim dışında 4 ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025) toplamda 600 TL tutarında aylık üyelik ücreti kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde, 22 Eylül’de Gain’e mail yoluyla ulaştım ve 7 iş günü içinde ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen i...

haksiz-yere-cekilen-uyelik-ucretim-iade-edilmiyor-geri-donus-alamiyorum-2.jpg

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

Aysu

Gain

966

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg

1 Destek