Aktif Üyeliğe Rağmen Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Ve Ücretim İade Edilmedi

Gain üzerinden 7 gün ücretsiz deneme ile Standart üyelik aldım. 5 Kasım 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay maili aldım. Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde, iptal etmeme rağmen kartımdan 249 TL ücret tahsil edildi.
Kayıtlı e-posta adresim: i*********@gmail.com, ücret çekilen kartımın son dört hanesi: 6553’tür. Ücret iadesi için Gain müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sistemde kayıtlı numaralara ulaşmak mümkün olmadı.
Üyeliğimi süresi içinde iptal etmeme rağmen ücret alınmasının düzeltilmesini ve 249 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Gain platformunda bilgim dışında 4 ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025) toplamda 600 TL tutarında aylık üyelik ücreti kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde, 22 Eylül’de Gain’e mail yoluyla ulaştım ve 7 iş günü içinde ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen i...

Gain platformunda 7 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanmak için üyelik başlattım. 1 Ağustos’ta deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün, 8 Ağustos’ta e-posta adresime fatura bilgilendirmesi geldi ve faturama aylık ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura numaram: GAE2025000108777....

Gain mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum standart üyeliğimi daha önce online olarak iptal etmeme rağmen, 9 Kasım 2025 tarihinde “ödemenizi alamadık” şeklinde bir e-posta aldım. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen tarafıma 249 TL tutarında fatura kesildiğini ve ödeme yapılması istendiğini gör...
Yorumlar