Gain platformu

Gaine platformuna Standart üyelik paketiyle üye oldum ve banka kartımla ödeme yaptım. Ancak yaklaşık yarım saattir televizyonumda hiçbir film veya dizi açılmıyor. Kullandığım cihaz, WebOS işletim sistemine sahip son model bir televizyon. Üyelik sonrası herhangi bir onay maili veya bildirim de almadı...

Gain platformuna yaklaşık bir saat önce abone oldum ve daha hiç film ya da dizi izlemeye başlamadan, “Tüm oturumlar kapatıldı, sizin yerinize bir başkası seyrediyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğimi yeni başlattım ve hesabımı başka biriyle paylaşmadım. Google TV ve Android cep telefonumd...

Gain TV platformunda, Algida puanlarımla aldığım “ga…. F3” kodunu iPhone cihazımdan kullanmaya çalıştığımda “kod kilitli” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hesabım “İlknur……@gmail.com” adresine kayıtlı. Sosyal medya dahil olmak üzere Gain müşteri hizme...

05.10.2025 tarihinde Gain platformuna m****************@gmail.com adresiyle üye oldum ve Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 149 ₺ tutarında ücret tahsil edildi. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda s...

Gain dijital platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bir gündür televizyonumda uygulamayı açmaya çalıştığımda "başka cihazda açık" uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirip tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

Gain platformunda bilgim dışında 4 ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025) toplamda 600 TL tutarında aylık üyelik ücreti kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde, 22 Eylül’de Gain’e mail yoluyla ulaştım ve 7 iş günü içinde ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen i...

Gain platformunda tek başıma kullandığım hesabıma hem TV’den hem de telefondan giriş yapmaya çalıştığımda “IP sınırı aşıldı” hatası alıyorum. 3 gündür devam eden bu sorun nedeniyle platformu kullanamıyorum. Hesabımda başka kimse yokken, sistemin 3 kişinin kullandığını iddia etmesi ve girişimi engell...

Gain platformunda dün başlattığım Standart aboneliğimle ilgili bugün sorun yaşadım. İPhone 11 telefonumdan uygulama üzerinden içerik izlemeye çalışırken önce ses gelmedi, sadece görüntü vardı. Daha sonra ise “farklı cihazdan giriş sağlandığı için oynatılmıyor” şeklinde bir hata aldım, ancak başka bi...

Gain platformuna Standart üyelik ile abone oldum ancak üyelik aldığım ilk günden beri “başka izleyici var” hatası alıyorum. Başka hiçbir yerde hesabımı kullanmadığıma eminim; tüm cihazlardan çıkış yaptım ve şifremi değiştirdim fakat sorun hala devam ediyor. Bu hatayı hem telefon, hem tablet, hem bil...

Gain TV'ye aylık normal üyelik (149 TL) ile kayıtlıyım. Hesabım (s*****************@hotmail.com) üzerinden şu anda 'Başka bir izleyici var' hatası alıyorum. Sorun saatlerdir devam ediyor ve hem Android Akıllı TV, hem Android cep telefonu hem de Windows bilgisayardan giriş yapmayı denememe rağmen ayn...

Gain platformunda bugün yaklaşık saat 15:30’dan itibaren “başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve üyeliğimi daha birkaç saat önce, 150 TL’lik aylık paket ile yeniledim. Tüm giriş-çıkış, uygulamayı silip yükleme gibi adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle televizyonumda izlemeye ça...

Gain Plus aylık üyeliğimi yaklaşık 1 gün önce banka kartımla 150 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğim aktif olduktan yaklaşık 8-9 saat sonra, platformda hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum ve “başka bir cihazdan izleniyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Şifremi kimseyle paylaşmadım ve hesabıma sadece b...

Gain uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve bugün itibarıyla tüm içeriklerde ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle “Mahsun j” adlı içeriği izlemek istedim ancak hiçbir şekilde ses alamadım. Sadece bu içerikte değil, platformdaki tüm içeriklerde aynı problem mevcut. Cihazımı yeniden başlatt...

26.09.2025 tarihinde mobil ödeme ile 149,99₺ ödeyerek GAİN’e yeni üyelik oluşturdum. Sadece iPhone cihazımda giriş yapmama rağmen, üyeliğimde sürekli olarak “başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve platformu kullanamıyorum. Şifremi yeniledim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi...

Gain platformunda 149 TL’lik üyeliğimi en az 6 ay önce telefonum üzerinden iptal etmeme rağmen, Ocak ayından Ağustos ayına kadar her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam edildi. Üyeliğim uygulamada iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, İş Bankası kartımdan toplamda sekiz kez 149 TL çekildi. Şu ana...

Gain platformunda yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan her ay toplamda 149 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Hesabımın e-posta adresi: b************@gmail.com Üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ödemelerin...

Gain üyeliğimi iptal edemiyorum. Lütfen yardımcı olun. Üyeliğimi iptal et tuşuna tıkladığımda 'Üyelik iptal edilemez' yazıyor ve neden iptal edemediğim hakkında bir bilgi yok. Gain gerçekten düzensiz bir platform; üyelik iptali bu kadar zor olmamalı. Bu durum kabul edilemez.

30 Ağustos Cumartesi günü GAİN’e üyelik alıp içerik izlemek istedim. Ancak daha önce de yaşadığım aynı problem tekrar etti: Uygulama açılıyor fakat herhangi bir dizi ya da programı açmaya çalıştığımda ekran kararıyor ve ardından uygulamadan atıyor. Bu sorun birkaç ay önce de başıma gelmişti, o zaman...

Gain platformuna yaklaşık bir saat önce o**************@gmail.com adresiyle üye oldum ve ücretli bir paket seçtim. Üyelik işlemi sırasında herhangi bir ödeme alınmadı ancak paketim onaylandı gibi göründü. Hem resmi telefonumdan hem de TCL marka televizyonumdan giriş yaptığımda, izlemek istediğim diz...

30.08.2025 tarihinde Gain platformuna yeni üye oldum ve sadece Onvo televizyonumda ve Redmi telefonumda uygulamayı açtım. Ancak, uygulama bana "izleme sayısını aştınız, oturum 3'ten fazla yerde açık" uyarısı veriyor ve içerik izlememe izin vermiyor. Oysa sadece iki cihazda oturum açtım. Sorunu çözme...

Gain platformunda standart üyelikle tüm yabancı dizi ve filmleri izlemek istiyorum, ancak içeriklerin hiçbirinde Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Platformu ilk kullanmaya başladığımdan beri bu sorun devam ediyor ve bu nedenle izlemek istediğim birçok içeriği izleyemiyorum. Şu anda aktif olarak ücr...