Tek Cihazda Olmama Rağmen Gain TV Erişim Engeli Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri


30.08.2025 tarihinde Gain platformuna yeni üye oldum ve sadece Onvo televizyonumda ve Redmi telefonumda uygulamayı açtım. Ancak, uygulama bana "izleme sayısını aştınız, oturum 3'ten fazla yerde açık" uyarısı veriyor ve içerik izlememe izin vermiyor. Oysa sadece iki cihazda oturum açtım. Sorunu çözmek için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak problem devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve destek alamadım. Bu nedenle aylık 149 TL’lik üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım.
Abone numaram: gpa. 3337-7840-2971-00038
Yaşadığım şehir: Kocaeli/Çayırova
Sorunumun incelenerek ücret iadesi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.


Gain’e standart üyelikle dün kayıt oldum, ancak tek kullanıcı olmama rağmen hesabımda “3 cihazdan izlenme” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli yeniden üye ol sayfası açılıyor; halbuki üyeliğimi başlatıp kart bilgilerimi girdim ve tarafıma onay maili de ulaştı. Bu sorun dün akşa...

18.10.2025 tarihinde daha önce aboneliğimi sonlandırdığım Gain dijital platformunda Standart paket aboneliğimi tekrar aktif hale getirmek istedim. Ancak içerik izlemek istediğimde sürekli "hesabınız başka cihazlarda kullanılıyor" uyarısı aldım. Ödeme gerçekleşmediği için bu uyarının çıktığını düşünd...

Gain uygulamasında, yalnızca ben izlememe rağmen sürekli olarak 'Başka izleyici var' hatası alıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı defalarca silip yükledim ve farklı cihazlardan denememe ra...

Gain uygulamasına yıllık aboneliğim bulunmakta ve yalnızca Android telefonumdan hesabı kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, belirli aralıklarla “Şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor. Aynı anda yalnızca 3 cihazda izleme yapabilirsiniz. Mevcut oturumu kapat ya da daha sonra tekrar dene.” ş...
Yorumlar