Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Bilgen
05 Eylül 2025 16:37
531

Gain platformunda yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan her ay toplamda 149 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim.
Hesabımın e-posta adresi: b************@gmail.com
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ödemelerin devam etmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni mağdur etti.
Haksız yere çekilen tutarın tarafıma iadesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Eylül 2025 17:05 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

08 Eylül 2025 20:03

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Bilgen
Bilgen
08 Eylül 2025 21:26

Ulaştı ama ben üyeliği iptal edemiyorum

09 Eylül 2025 19:45

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

14 Eylül 2025 17:57

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Sena
18 Ekim 2025 19:23
444
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevval
23 Kasım 2024 12:18
921
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim görevimizi hakkıyla yapıyorsunuz teşekkür ederim başarılarınız daim olsun"

profile
Elif
17 Ağustos 2025 17:38
595

profile
Kezban
11 Eylül 2025 11:37
610
Benzer Şikayet Yaz