Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Gain Platformunda Ücretli Paketim Onaylandı Ama İçeriklere Erişemiyorum

profile
Özgül
31 Ağustos 2025 23:15
1.265

Gain platformuna yaklaşık bir saat önce o**************@gmail.com adresiyle üye oldum ve ücretli bir paket seçtim. Üyelik işlemi sırasında herhangi bir ödeme alınmadı ancak paketim onaylandı gibi göründü. Hem resmi telefonumdan hem de TCL marka televizyonumdan giriş yaptığımda, izlemek istediğim diziyi açmaya çalıştığımda “üç izleyici var” uyarısı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paketimin doğru şekilde tanımlanmasını ve izleme sağlayabilmem için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 18:33 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Özgül
Özgül
01 Eylül 2025 21:13

Merhaba çözüm için belirli bir süre var mı acaba

05 Eylül 2025 16:55

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
804

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Uyarısı Nedeniyle İzleme Engeli Yaşıyorum

profile
Zeynep
11 Eylül 2025 22:44
886
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

profile
Ferhat
11 Ekim 2025 21:31
524

Yeni Başlattığım Üyelikte Hesabım Başkasının Elinde!

profile
İsmail
07 Ekim 2025 18:10
576
yeni-baslattigim-uyelikte-hesabim-baskasinin-elinde-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz