Gain Haksız Yere Çekilen Üyelik Ücretim İade Edilmiyor, Geri Dönüş Alamıyorum

Ali · 2025-10-03T22:58:39+03:00

Gain platformunda bilgim dışında 4 ay boyunca (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025) toplamda 600 TL tutarında aylık üyelik ücreti kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde, 22 Eylül’de Gain’e mail yoluyla ulaştım ve 7 iş günü içinde ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasına rağmen iade gerçekleşmedi ve attığım maillere de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ayrıca, bu hafta içinde kesin yatacağı söylenmesine rağmen yine ödeme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. İlgili işlemin işlem numarası: gpa. 3303-3537-4443-15848.3 ve ödeme Yapı Kredi kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Üyeliğimin iptal edildiğine dair tarafıma onay maili de ulaştı. Mağduriyetimin giderilmesi ve toplamda 600 TL’lik ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Ali

Mailiniz ulaştı ama çözüm odaklı değil ben hatanın giderilmesini ücretimin iadesini talep ediyorum 7 iş günü dendi 13 gün oldu Geçen hafta içi bu hafta içinde kesin yatacak dendi ama şimdi başka mazeretler üretiliyor kullanmadığım uygulamanın parasını neden benden kesiyorsunuz incelenmesini kesilen 4 aylık ücretin hemen iadesini talep ediyorum.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.