Gain Müşteri Hizmetleri
81 şikayet
Google Play'de İptal Edilen Abonelik Gain'de Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Hesap Silinemiyor
Gain platformunda 19 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden bir haftalık abonelik başlattım ve yaklaşık üçüncü günde ...aboneliğimi yine Google Play üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Gain hesabımı silmek istediğimde sistem, önce aboneliğimi iptal etmem gerektiğine dair bir uyarı gösteriyor. Web si
Ödeme Alındı Fakat Üyelik Girişi Çalışmıyor
"Sorun çözüldü fakat ciddi sorunlarınız var çok mağdur var acilen buna çözüm bulmanız gerekiyor."
Gain Promosyon Kodu Dondurulmuş, Abonelik Başlatılamıyor
Algida üzerinden kazandığım 1 aylık Gain ücretsiz promosyon kodumu yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Gain’de bir ayl...ık abonelik için kodu girip ödeme ekranına kadar ilerliyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ekranda “dondurulmuş kod” uyarısı çıkıyor. Kazandığım bu promosyonu kullanmak istiyorum f
Kullanılmayan Dönem İçin Alınan Ücretin İadesi Reddi Ve Abonelik İptali Talebi
Gain uygulamasında aylık aboneliğim bulunuyordu. Abonelik yenileme tarihinden önce iptal etmeyi unuttuğum için, 28 Nisan... salı günü saat 23.30 civarında kartımdan 249 TL çekim yapılmış. Bugün Gain ile iletişime geçip durumu anlattım ve para iadesi talep ettim ancak sadece sözleşme şartları bahane ed
Algida Uygulamasında Gain TV Ücretsiz Promosyon Kodu Kilitli
"Teşekkürler"
Algida uygulamasından Gain TV için ücretsiz 1 aylık promosyon kazandım. 28....04.2026 tarihinde Gain TV hesabımda “hediye kartı kullan” kısmına bu promos
Ücretli Aboneliğim Aktif Değil Ve Sürekli Aboneliğiniz Zaten Mevcut Hatası Alıyorum
Gain TV platformuna hem televizyonumdan hem de telefonumdan erişmeye çalışmama rağmen, üyelik ücretini ödemiş olmama kar...şın içerikleri izleyemiyorum. Karşıma sürekli olarak “aboneliğiniz zaten mevcut” ve “başka bir izleyici var” şeklinde iki farklı hata çıkıyor ve hiçbir şekilde yayına erişim sağlay
Gain Medya Aboneliği E-posta Bilgisi Belirtilmediği İçin İptal Edilemiyor
Gain Medya üzerinden başlatılmış olan bir abonelik nedeniyle her ayın 8’inde QNB banka kartımdan düzenli olarak ücret çe...kildiğini ekstrelerimde görüyorum. Ancak bu aboneliği hangi e-posta adresi ile açıldığını görüntüleyemediğim için kendi aboneliklerim arasından bulup iptal edemiyorum. Hangi mail
Gain Platformunda Abonelik İptali Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Gain platformunda Yunus U*** adına kayıtlı aylık aboneliğimi iki gündür iptal edemiyorum. Sistem üzerinden iptal işlemin...i yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve ekranda sadece “İptal edecek misiniz” şeklinde bir ifade çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle abonelik kendiliğinden devam ediyor
Ödeme Alındı, Giriş Yapılamıyor
26 Nisan gece saat 01.00 civarında Gaine üyeliğimi kayıtlı kartımla 249 TL ödeyerek yeniledim. Ödeme hesabımdan çekilmes...ine rağmen hem telefon uygulamasından hem de tabletten giriş yapmaya çalıştığımda “aboneliğinizi yönetin” uyarısı alıyorum, devam et dediğimde ise “zaten aboneliğiniz var” deniliyo
Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen Yetkisiz 249 TL Kesinti Ve Abonelik Sorunu
Gain uygulaması üzerinden bugün, Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle aylık abonelik almak istedim. Uygulamada 1 hafta ü...cretsiz deneme sunduklarını belirttikleri halde, herhangi bir onayım olmadan anında 249 TL ücret yansıtıldı. Buna rağmen aboneliğim tanımlanmadı ve uygulamaya bile giriş yapamıyoru
Gain Uygulamasında Haksız Çift Kesinti Ve Hesap Güvenliği Sorunu
Gain uygulamasına 5 Nisan tarihinde aylık üyelik satın aldım. Üyelikten sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, aynı ay ...içinde farklı tarihlerde birden fazla para kesintisi yapıldığını fark ettim. 5 Nisan’da 288 TL, 14 Nisan’da ise 244 TL olmak üzere iki ayrı çekim kesin olarak görünüyor, ayrıca üye
Gain Android TV Giriş Hatası Üyelik Kullanılamıyor
Gain’e Android TV üzerinden giriş yaparken yaşadığım erişim sorununu belirtmek istiyorum. Telefonumda aktif olan Gain ab...oneliğimi Onvo Android TV’de kullanmak istediğimde, telefondakiyle tamamen aynı mail adresi ve şifreyi girmeme rağmen ekranda yalnızca “başarısız” uyarısı çıkıyor ve sisteme giriş
Android TV'de Gain Uygulaması Donuyor Ve Çıkıyor, Abonelik Ücreti Kesilmesine Rağmen Destek Yok
Yaklaşık 2 aydır Android TV üzerinden gain kullanıyorum ancak uygulama doğru düzgün çalışmıyor. İzlediğim içerikler süre...kli donuyor, dizi veya program izlerken sık sık aniden uygulamadan çıkış yapıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu durum neredeyse her izleme denememde tekrarlanmaya başladı. Aylık ab
Gain Üyelik Kodunu Aktifleştiremiyorum, Destek Çözüm Sunmadı
Algida ile Kazan kampanyası kapsamında 09.04.2026 tarihinde 1 aylık ücretsiz Gain üyelik kodu aldım. Kodun son kullanma ...tarihi 31.12.2026 olmasına rağmen Gain uygulaması üzerinden bu kodu hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Gain uygulamasında kod girebileceğim bir alan zaten bulunmuyor, bu nedenle web
Algida Kazan Kampanyası Kodum Geçersiz Ve Gain Üyeliğim Yüklenmedi
Algida ile Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlarla Gain üyeliği almak istedim. Elimde Gain için tanımlanmış bir... kod bulunuyor ancak bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. 12 Nisan 2026 tarihinden beri hem tablet hem telefon üzerinden Gain uygulaması ve internet sitesi aracılığıyla defalarc
Gain Uygulamasında Ses Ve Alt Yazı Sorunu Ücretli Üyelikte Çözülmedi
LG marka televizyonumda dahili uygulama mağazasından indirdiğim Gain uygulamasını kullandığım günden beri ne seslendirme... ne de alt yazı çalışmıyor. Uygulamanın ve televizyonun tüm güncellemelerini yaptım, ayarları defalarca kez kontrol ettim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Neredeyse her gün te
İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Çekimler Ve Cevapsız Destek
Gain’den aldığım aylık aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır kartımdan her ay 249 TL çekim yapılmaya devam ediy...or. Aralık ayından Nisan ayına kadar toplamda 4 kez, iptal ettiğim bir hizmet için haksız yere ücret kesintisi yaşadım. Gain’in iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir
İptal Edilen Üyelikten Üç Ay Süreyle Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Gain üyeliğimi 22.12.2025 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen haberim olmadan ocak, şubat ve mart aylarında İş Bankası he...sap kartımdan düzenli olarak ücret çekilmiş, nisan ayında ise hesabımda para olmadığı için çekim gerçekleşmemiş. Üyeliği iptal ettiğimi düşündüğüm için dört ay boyunca Gain’i hiç k
Gain Üyeliği Smart TV’de Video Oynatılamıyor Ve Hesap Kilitlendi
Gain uygulamasına salı günü satın aldığım üyeliğimle Smart TV üzerinden erişmeye çalışırken içerikleri izleyemiyorum. Ve...stel marka televizyonumda “3-shaka - video oynatılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir içeriği TV üzerinden açamıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor. Konu ile
Ödenen Abonelik Aktif Edilmedi
2 Nisan 2026 tarihinde Android cihazımdan kredi kartı ile Gain aboneliği satın aldım. Ücret kredi kartımdan başarılı şek...ilde çekilmiş görünmesine rağmen, uygulamada aboneliğim hala aktifleşmedi ve “abone ol” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Ödemem alınmasına rağmen aboneliğimin aktif olmaması ve bu ko
Gain İptal Edilen Abonelik İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Gain Medya’daki aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 22.03.2026 tarihinde hesabımd...an 187 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal ettiğim bir abonelik için ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kayıtlı e-posta adresim b**@hotmail.com’dur. Bu izinsiz çekim
Ücretsiz Deneme Hatası Ve Haksız Çekilen 250 TL Ücretin İadesi İsteği
22 Mart tarihinde Gain uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme sürümü için kayıt oldum. Üyeliğimi başlattığım ...gün, yaşanan sistemsel arıza nedeniyle uygulamayı hiç kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sürekli “aboneliğinizi tamamlayın”
Ödeme Yapılan Üyelik Aktif Değil Ve Giriş Yapılamıyor
Gain Medya a. Ş.’ye 17.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında aylık üyelik satın alarak ödeme yaptım ancak ödemenin üzer...inden zaman geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim üzerinden de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















