Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Abonelik Aktif Edilmedi

profile
Berat
02 Nisan 16:35
75

2 Nisan 2026 tarihinde Android cihazımdan kredi kartı ile Gain aboneliği satın aldım. Ücret kredi kartımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen, uygulamada aboneliğim hala aktifleşmedi ve “abone ol” uyarısı çıkmaya devam ediyor.

Ödemem alınmasına rağmen aboneliğimin aktif olmaması ve bu konuda herhangi bir muhatap bulamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesi alınan aboneliğimin derhal aktif edilmesini veya gerekli görülüyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

odenen-abonelik-aktif-edilmedi-1.jpg
09 Nisan 18:59 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

Berat
Berat
09 Nisan 19:02

Buraya yazmadan önce zaten sizinle o şekilde iletişime geçmeye çalıştım ama ona bile cevap vermiyorsunuz

Berat
Berat
09 Nisan 19:02

Oradan size 3 gün önce yazdım umursayıp cevap bile vermiyorsunuz

Berat
Berat
17 Nisan 14:03

Yazdım cevap vermiyorsunuz kaç kere yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Aboneliğin Aktif Edilememesi Ve İade Talebi

profile
Fatih
15 Ocak 22:44
218
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Uygulama Açılmıyor Ve Abonelik Aktif Değil

profile
Fatih
23 Şubat 16:52
190
odeme-alindi-ama-uygulama-acilmiyor-ve-abonelik-aktif-degil-1.jpg

Ödeme Yapıldı Ancak Abonelik Aktif Edilmiyor, Giriş Yapılamıyor

profile
Neslihan
23 Ekim 2025 16:45
467

profile
Hüseyin
11 Ekim 2025 21:40
325
odeme-alindi-abonelik-aktif-degil-ve-iceriklere-erisemiyorum-1.jpg
4
Nurseli sonuçtan memnun
Çözüldü

259 TL Ödedim, Gain Uygulaması Açılmıyor

profile
Nurseli
13 Mart 19:35
105
Benzer Şikayet Yaz