Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Abonelik Aktif Edilmedi

2 Nisan 16:35199

2 Nisan 2026 tarihinde Android cihazımdan kredi kartı ile Gain aboneliği satın aldım. Ücret kredi kartımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen, uygulamada aboneliğim hala aktifleşmedi ve “abone ol” uyarısı çıkmaya devam ediyor.

Ödemem alınmasına rağmen aboneliğimin aktif olmaması ve bu konuda herhangi bir muhatap bulamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesi alınan aboneliğimin derhal aktif edilmesini veya gerekli görülüyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

9 Nisan 18:59 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

Berat
9 Nisan 19:02

Buraya yazmadan önce zaten sizinle o şekilde iletişime geçmeye çalıştım ama ona bile cevap vermiyorsunuz

Berat
9 Nisan 19:02

Oradan size 3 gün önce yazdım umursayıp cevap bile vermiyorsunuz

17 Nisan 13:59

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

Berat
17 Nisan 14:03

Yazdım cevap vermiyorsunuz kaç kere yazacağım

23 Nisan 11:59

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gain Destek Ekibi

29 Nisan 22:44

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

2 Mayıs 17:43

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Aboneliğin Aktif Edilememesi Ve İade Talebi

15 Ocak 22:44224

15.01.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Gain uygulaması üzerinden aylık bireysel abonelik satın aldım. Ödemeyi İş Bank...

1

Ödeme Alındı Ama Uygulama Açılmıyor Ve Abonelik Aktif Değil

23 Şubat 16:52205

Gain uygulamasında bugün kartımla abonelik başlatma işlemi yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama açılmıyo...

Ödeme Yapıldı Ancak Abonelik Aktif Edilmiyor, Giriş Yapılamıyor

23 Ekim 2025 16:45470

23.10.2025 tarihinde Gain uygulaması üzerinden abonelik satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve ücret hesabım...

Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişemiyorum

11 Ekim 2025 21:40326

11.10.2025 tarihinde Gain uygulamasından aylık abonelik satın aldım ve ücret banka kartımdan çekildi. Ancak, uygulamaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular