to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Küçükköy Fuzul Ev B**** a********* şubesinde borcu tamamen bitmiş olan aracımın üzerindeki rehin bir yıldır kal...dırılmıyor. Tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen rehin işleminin sonlandırılması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca aramama ve bilgi almaya çalışmama rağmen
Annemle birlikte Fuzulev’de ayrı ayrı taksit ödemelerimiz bulunmaktadır. Fuzulev, taksit ödemeleri için bize kişiye özel... IBAN numaraları vermekte ve ben hem kendi taksitimi hem de annemin taksitini bu hesaplara ayrı ayrı yatırmaktayım. 16.05.2026 tarihinde kendi taksit ödemem olan 25.953,00 TL tuta
Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesinde iki ayrı sözleşmem bulunuyor. Daha önce teslim aldığım sözleşmenin ödemesi sistemde ...geriden, yeni açtığım sözleşmenin ödemesi ise iki ay önden görünüyor. Bu süreçte yaptığım 20 bin tl tutarındaki ödemenin hiçbir şekilde sistemde görünmediğini fark ettim. Fuzulev
"Maltepe şube Sefa beye çok teşekkürler tek yardımcı olan personel kendisiydi. Sorunum çözüldü"
Fuzulev İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde 6414364-01 numaralı organizasyonda bu ay 750.000 TL tutarında araç teslim hak edişim ...bulunuyor. Ancak şube temsilcim değişmiş ve yaklaşık 2 gündür ne şubeye ne de temsilcime ulaşamıyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, telefonla a
Kocaeli vilayet şubenizde kura ile araç sistemine dahilim. Yaklaşık 1 ay önce bana süreçle ilgili yardımcı olan temsilci...min işten ayrıldığını öğrendim ve o günden beri sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Kura süreci ve planım hakkında bilgi almak için önce şubeyi aradığımda müşteri hizmetlerini aramam g
Paranızla rezil olmayın, sizi üye yaparken her şey güzel, teslimat tarihi geldiğinde lanet edersiniz, ben daha alamadım,... ben yandım siz yanmayın! Sonradan Mevzuat/Kural falan tanımıyorlar, keyfi kural koyuyorlar. ✓22 ay önce Fuzulevim ile Araç alımı için sözleşme imzaladım. (Sözleşme No:6523243-01),
"Sağ olun ilginiz için"
Fuzulev organizasyonları üzerinden Trabzon şubesi aracılığıyla iki farklı tarihte araç satın aldım. İlk süreci 30.07.202...5 tarihinde, ikinci aracı ise 17.09.2026 tarihinde teslim aldım. Her iki süreçte de özellikle sigorta ve kasko konusunda kurumsal anlamda son derece dayatmacı ve baskıcı bir tavırl
Fuzul Ev’e kendi adıma bir organizasyona katıldım. Benimle yakın tarihlerde annem de kendi adına ayrı bir organizasyona ...dahil oldu. İlk yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir sorun yoktu; SMS bilgilendirmeleri kendi adıma geliyor ve e-Şubeye kendi bilgilerimle giriş yapabiliyordum. Daha sonra hiçbir ta
Fuzul Ev Düzce Merkez şubesinde, personeliniz T**** İ**** D****’in samimi yaklaşımı ve bana verdiği güvenle 14.03.2026 t...arihinde Eylül teslimatlı konut bireysel sözleşmesi imzaladım. Sözleşme anından itibaren tüm adımlarımı ve ödemelerimi bu temsilci ile görüşerek, onun yönlendirmeleri doğrultusunda
F****** ile yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Kayapınar F****** Diclekent şubesinde, müşteri temsilcisi D**** Hanım aracı...lığıyla 3 milyon TL değerinde ev alımı için tasarruf paketine dahil oldum. Kayıt olurken özellikle son taksitin çok yüksek olacağını, bunu tek seferde ödeyemeyeceğimi belirttim. Ba
Fuzul Ev’de araba için yaptığım tasarruf planında, kendi adıma olan sözleşmenin babamın adına devri için yaklaşık 2 ay ö...nce işlem başlattım. Tüm devir evrakları ve işlemleri tamamlanmasına rağmen, ödediğim taksitler babamın üzerine hâlâ aktarılmadı ve devir onayı sistemde görünmüyor. Plan kapsamınd
"Arkadaşlar şube müdürü ünal beyin yoğun çalışması ve ricası ile rehinimiz kalktı, fakat her şube müdürü ve çalışanı bu kadar ilgili olmayabilir. Allah bizim yüzümüze baktı işimiz bir şekilde çözüldü sizden ricam son zamanlarda ülke gündeminde olan olaylarıda göz önünde de bulundurarak işlem yapın"
Fuzulev Hatay şubesi aracılığıyla aldığım Suzuki Vitara otomobilimin tüm borcunu 14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinde...n havale ile kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehini bir türlü kaldırmıyorlar. Rehin kaldırma ücreti olan 600,00 TL’yi de ayrıca ödedim ve temsilcim Y**** Bey, Ü*** Bey’e gerekli
Fuzulevim’in Manisa Akhisar şubesindeki konut tasarruf programına yaklaşık 4 milyon tl tutarında yazıldım. Sözleşmemde s...on teslimat tarihim 29 Ekim 2026 olarak açık şekilde belirtilmesine rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan teslimatımın kasım ayına erteleneceği söylenmekte ve buna rağmen net bir tarih
Niğde Fuzul Ev şubesi aracılığıyla araç finansmanı için bir tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmemizde teslim tarihim 3...0 Eylül olarak yer almasına rağmen, teslimatımın firma tarafından tek taraflı olarak 30 Aralık tarihine erteleneceği söylendi. Bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi
Fuzulev konut tasarruf planı kapsamında almak istediğim ev için yaklaşık 20 gündür onama belgesi ve ipotek işlemlerinin ...tamamlanmasını bekliyorum. Ekspertiz raporu 8 günde çıktı, ardından evin DASK poliçesi yapıldı, bunun üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen ipotek işlemleri için bana en geç 3 iş gün
Fuzul’ün peşin kampanyalı araç sistemine dahil oldum. Araç teslimatı aşamasında kaskoyu mutlaka kendi anlaşmalı sigorta ...firmalarından yaptırmam gerektiği söylendi ve aksi halde teslimatın gerçekleşmeyeceği ifade edildi. Kasko tutarında anormal bir fazlalık olmasa da, zorunlu olmayan bir uygulamanın
15.09.2026 tarihinde Fuzulev sistemine kayıtlı bir müşteriye kendi aracımı sattım. Satış işlemi sabah saat 09.00’da note...r üzerinden gerçekleşti. Evrakları Zonguldak şubesine bir hafta önce teslim etmiştik. Aynı gün saat 14.00 civarında kasko ve rehin işlemlerinin bittiği, paranın hesabıma yatacağı s
Nisan 2026 itibarıyla Fuzulev’de araç tasarruf planına dahil oldum. Nisan’ın 30’unda taksit ödememi yapmak isterken sist...emsel bir hata nedeniyle ödeme yapılamadı. Bunun üzerine müşteri temsilciniz, sistemsel sıkıntıdan kaynaklandığını, ödemenin üç gün sonra pazartesi günü yapılabileceğini ve bu nede
Fuzul Ev sistemleri üzerinden Denizli Çınar şubesinden araç aldım. Tüm ödemelerimi tamamlayıp rehin kaldırma ücretini de... 27 Temmuz tarihinde 600 TL olarak yatırmama rağmen aracımın üzerindeki rehin, yaklaşık olarak o tarihten bu yana hâlâ kaldırılmadı. Sürecin başında, ödeme bittiğinde rehin ücretin
Fuzul Ev aş Mersin Anamur şubesine 2026 Şubat ayında sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana 85 bin tl organizasyon ü...creti olduğu, bunun yarısını peşin kalanını da dört taksitte ödeyebileceğim söylendi. En önemli nokta olarak da bu organizasyon ücretini öderken her ay çekilişe gireceğim özellikle
Fuzulevim Nizip Gaziantep şubesinde 700 bin TL’lik sisteme 6. Ayda kayıt oldum. Kayıt olurken teslimat ayımın Aralık son...u olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda teslimat ayımın Şubat olarak göründüğünü öğrendim. Ş
Yaklaşık 5 ay önce Fuzul Ev ile araç finansmanı için İstanbul Fatih şubesinde bir plana kayıt oldum. Kayıt olurken bana ...teslimat günümün eylül ayının ilk haftasında olacağı söylendi. Daha sonra bu tarih 14 Eylül’e ertelendi, şu anda ise net bir bilgi verilmeden süreç sürekli oyalanıyor. Teslimat za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
