to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapama Sonrası Rehin Kaldırılmadı, Satışım Engellendi
Fuzulev Pursaklar Şube ile 6258885-1 numaralı araç sözleşmesi kapsamında 17.08.2026 tarihinde şubeye giderek erken kapama talebinde bulundum. Toplam 106.600 TL ödeyerek, rehin ücreti dahil tüm borcumu kapattım. İşlem esnasında, pazartesi günü borcumu kapatmam halinde ilk perşembe günü araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı açıkça ifade edildi.
Ancak bugün 25.08.2026 olmasına rağmen araç üzerindeki rehin halen devam ediyor ve sistemde rehinde göründüğü için satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Gün boyunca defalarca şube ile görüşmeme ve bizzat şubeye gitmeme rağmen sorunu çözecek somut bir adım atılmadı. Genel merkezle de doğrudan bir görüşme sağlayamıyoruz.
Erken kapama işlemini eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ mağdur edilmek istemiyorum. Araç üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve satış işlemlerimi yapabilmem için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
