Yanlış Beyan Ve Ertelenen Teslimat Mağduriyeti

Şeyma

Fuzul Otomotiv

22 Mart 2025 02:16

12.220

2024 Haziran ayında çekilişli araç için kayıt oldum. Organizasyon bedelini 3 taksit olacak şekilde anlaştık. Aylık taksit ödemem artı organizasyon taksiti beraber ödendiği takdirde erteleme olmayacağı tarafıma belirtildi. (Balıkesir şube müdürü y*** b*** tarafından). Şubat ayı kurasında araç almaya hak kazandım fakat şimdi o temsilcinin bana yanlış beyanda bulunduğu bu yüzden de teslimatımın erteleneceği söyleniyor. Bu süreçte uğramış olduğum zararı kim telafi edecek. Bünyesinde çalıştırdığı kişilerin güvenilir olması gerekirken sırf müşteri kazanmak uğruna müşteriyi aldatma yoluna gidiyorlar. Benimle beraber bu sisteme giren arkadaşlarım var onlar da şu durumda endişeye düştüler maalesef Fuzul eve güvenimiz kalmadı. Bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Destekleyenler

Merve

1 Destek ,

1 Yorum

Fuzul Otomotiv

08 Mayıs 2025 10:22 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Şeyma

09 Mayıs 2025 09:20

Hayır sorunum çözülmedi bu süreçte sıfır araç almak istiyordum iki kez zam geldi 200bin lira zarardayım. Kim telafi edecek bu zararımı? Şikayetime bile bir ay sonra dönüyorsunuz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Güner

08 Eylül 2025 08:56

Uzak durun etrafınıza söyleyin 20 gündür para ödeme günü bekliyorum alt tarafı 500k :) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Talebi

Necla

Fuzul Otomotiv

03 Şubat 2025 13:29

21.170

18.08.2022'de Fuzul Tasarruf Finans A.Ş.'ye araç almak amacıyla 193860 üye numarası ile katıldım. Organizasyon katılım bedeli 48.000 TL'yi 5 ay taksitle, 400.000 TL katılım bedelini ise 44 ay taksitle ödemeye devam ettim. Mayıs 2023 çekilişinde bana çıktığı bildirildi. Buna göre 5 ay organizasyon be...

teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-talebi-2.docx

teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-talebi-1.docx

2 Destek

1 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu

Mustafa

Fuzul Otomotiv

01 Mayıs 2025 12:03

7.158

28 Ekim 2024 günü Karaman Fuzulev Şubesi'nden m. K. İsimli portföy yöneticisinin yönlendirmesiyle üyeliğimiz başlatıldı. Üyelik esnasında çıkan 34.000 TL dosya masrafının 5.000 TL'sini şimdi aldığımızda 29.000 TL'sini ve Kasım ayının taksit ödemesini kasım ayında aldığımızda üyeliğimizin sorunsuz bi...