Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ödenen Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi

Fuzul Evim ile İzmir Bornova şubesinde, ÖTV muafiyetiyle araç alımı için Kasım ayının sonunda bir planlama yaparak sözleşme imzaladım ve bu kapsamda organizasyon ücretinin ilk taksitini ödedim. Üye numaram 1187658’dir. Sürecin başında çalışan temsilcinin yönlendirmeleri doğrultusunda hareket ettim; ancak Ocak ayının sonuna doğru bana, ÖTV muafiyetli araç alımı için finansman sağlayamayacaklarını söylediler.

Bu durum üzerine 09.02.2026 tarihinde ilk resmi talebimi ilettim. Görüşmeler sırasında, beni yanlış yönlendiren temsilci kişinin başka üyeleri de benzer şekilde yanlış yönlendirmesi sebebiyle işten çıkarıldığını öğrendim. Buna rağmen, temsilcinin hatalı bilgilendirmesi sonucu ödediğim organizasyon ücretinin iadesi veya mahsup edilmesi yönünde olumlu bir sonuç alamadım.

Şirketin, kendi personelinin hatalı yönlendirmesinden kaynaklanan bu mağduriyeti gidermesini ve ödediğim organizasyon ücreti tutarının diğer mevcut üyeliğimin taksidinden düşülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ücretin üyeliğime mahsup edilmesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.