Fuzulev Başakşehir Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uymama
Fuzulev Başakşehir şubesinden tasarruf finansman sistemi ile araç satın almak için sisteme dahil oldum. Teslimat sürem ocak ayında olmasına ve tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen, sistem kabul etmedi denilerek kullanımım gerçekleştirilmedi.
Firma yetkilileri, kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun olduğunu, bu nedenle ödemeyi vaat edilen tarihte değil şubat ayında yapabileceklerini iletti. Ben ise Fuzulev’in taahhütlerine güvenerek aracı beğenip kaporasını ödedim. Bu durumda hem aracı satan kişi hem de ben ciddi şekilde mağdur edildim.
Teslimatımın, söz verildiği gibi gecikmeden yapılmasını ve özellikle de bu hafta içerisinde kullanımımın mutlaka gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.








