to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Karaca Kahve Makinesi Teslim Edilmiyor
Fuzulev’in Gaziantep Şahinbey şubesinde 1 milyon finansman kampanyasına katıldım. Katılım sırasında, müşterilere Karaca kahve makinesi verileceği bildirildi. 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum, müşteri numaram 369652’dir. Katılım bedeli olarak 70 bin tl ödedim ve taksitlerimi de zamanında yatırıyorum.
Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, vaat edilen Karaca kahve makinesi tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte genel merkezi aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şube ile defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde net bir bilgi verilmeden oyalanıyorum ve ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim Karaca kahve makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
