Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Bekleyen 1,5 Milyon TL Ödemesi Gelmedi, Şube İletişimsiz

profile
01 Ocak 22:09
3.365

Temmuz ayında peşinatlı olarak Fuzul Evime sistemine girerek yaklaşık 1.500.000 TL’lik teslimat için İstanbul Esenyurt Tabela Şubesi ile çalışmaya başladım. Teslimat sürem Aralık ayında dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş sağlanmadı.

Günüm dolmasına rağmen evi kendim bulup ekspertiz yapılmasını sağladım, eksper sonucu da çıktı; ancak yaklaşık 21 gündür “evrak bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum. Kayıt olurken son derece ilgili davranan şube, ödeme zamanı gelince tam tersine beni mağdur ediyor. Şube sorumlusu M*** Bey, defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum ve adeta trip atar gibi bir tavırla sürekli erteleniyorum.

Çağrı merkezi üzerinden de şikayet oluşturdum ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 997570 olup, teslimatımın söz verildiği şekilde ve daha fazla gecikmeden bir an önce yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve oyalama nedeniyle Fuzul Evime sistemine girmeyi düşünenlerin de bu durumu bilmesini istiyorum.

teslimati-bekleyen-15-milyon-tl-odemesi-gelmedi-sube-iletisimsiz-1.jpg
22 Ocak 15:17 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Elazığ Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
09 Ekim 2025 11:55
5.019

Fuzul Ev’den Belirsiz Teslimat Tarihi Ve İletişim Sorunu

profile
22 Aralık 2025 15:32
1.170
fuzul-evden-belirsiz-teslimat-tarihi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
fuzul-evden-belirsiz-teslimat-tarihi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
fuzul-evden-belirsiz-teslimat-tarihi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

1 Günlük Gecikme Nedeniyle Teslimatın 1 Ay Ertelenmesi Hakkında Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 17:53
27.994

Fuzulev’de Araç Teslimatı Gecikmesi Ve 300 Bin TL Peşinat Sorunu

profile
28 Aralık 2025 21:46
7.117

Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 09:47
10.088

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri