to read complaints and reviews, or file yours.1 Günlük Gecikme Nedeniyle Teslimatın 1 Ay Ertelenmesi Hakkında Mağduriyet
Haziran 2025’te Fuzul Evim’e 1.500.000 TL’lik kayıt yaptırdım. 700.000 TL peşinat, 105.000 TL organizasyon bedeli ve bir taksiti peşin olarak ödedim. Kurasız sisteme dahil oldum ve Aralık 2025’te teslimat yapılacağı söylendi. 31 Ağustos’a kadar ödemem gereken tutarı, yalnızca 1 gün gecikmeli olarak, 1 Eylül’de yatırdım. Ancak bu nedenle teslimatımın 1 ay gecikeceği tarafıma bildirildi.
Bu uygulamanın istisnai bir durum olduğunu, 1 günlük gecikme için 1 ay mağdur edilmenin hakkaniyetli olmadığını hem şubeye hem de merkezi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıt numaram: 967585. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve sadece teslimat gecikmesi yaşanıyor. Gerekirse gecikme ücreti ödemeye razıyım ama teslimatımın zamanında yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve teslimatımın gecikmesiz olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
1 günlük gecikme için 1 ay teslimatın ertelenmesi hiç adıl bir durum değil sonuçta herkes maaşlı çalışan maaş yatmamış olabilir bu durumları da göz önünde bulundurarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum 1 kereye mahsus istisna durumlar göz önünde bulundurulmalı
Haziran 2025’te Fuzul Evim Konya şubesinden 1.500.000 TL’lik sisteme kaydoldum. 700.000 TL peşinat, 105.000 TL organizasyon bedeli ve aylık 22.857 TL taksitlerle toplamda şu ana kadar 5 taksit ödedim. Kurasız sisteme dahil oldum ve Aralık 2025’te teslimat yapılacağı belirtildi. 31 Ağustos’a kadar ödemem gereken taksiti, sadece 1 gün gecikmeli olarak 1 Eylül’de yatırdım. Sırf bu nedenle teslimatımın 1 ay gecikeceği bildirildi. Bu uygulamanın istisnai bir durum olduğunu, 1 günlük gecikme için 1 ay mağdur edilmenin hakkaniyetli olmadığını hem Konya şubesine hem de genel merkezi arayarak ilettim. Kayıt numaram: 967585. Ancak 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Sözleşmemin 12 ayda biteceği belirtilmişti ve kirada oturduğum için, teslimat gecikirse yeni bir kira sözleşmesi yapmak ve oturmadığım daireye 11 ay kira ödemek zorunda kalacağım. Gerekirse gecikme ücreti ödemeye razıyım ancak teslimatımın zamanında yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Dönüş oldu mu aynı durumu şu an ben yaşıyorum